Сергей Николаевич Капустин , Юрий Михайлович Казаринов , Александр Сергеевич Сенин - Успешный менеджер: кейс-стади по принятию решений. Учебно-методическое пособие

мышление, интуиция, экономико-математические методы и информационные технологии.

Основными задачами кейс-стади по принятию решений являются:

● изучение методов и технологии постановки задач по принятию аддитивных решений, формирования, оценки и выбора оптимального варианта решения в проблемных ситуациях;

● рассмотрение методов и технологии формирования и выбора иерархических решений;

● анализ задач, методов, технологии и организации проведения количественно-качественных оценок в процессе принятия аддитивных решений и разработки целевых программ;

● приобретение практических умений в принятии аддитивных решений при индивидуальном и групповом выборе с использованием количественных методов на множестве качественных данных.

Реализация кейсов по принятию решений обеспечивает теоретическими знаниями и практическими навыками для решения актуальных проблем управления в составе комплекса учебных дисциплин по менеджменту для студентов и слушателей в сфере знания и понимания реальных процессов развития национальной экономики.

Учебно-методическое пособие предназначено также для бакалавров и магистрантов всех экономических направлений, слушателей программ повышения квалификации, профессиональной переподготовки и MBA, ExvMBA, DBA, преподавателей управленческих дисциплин. Книга представляет интерес не только для тех, кто готовит себя к профессиональной управленческой деятельности, но и для практикующих менеджеров, нацеленных на успех своей деловой активности.

1. Кейс-стади в подготовке менеджеров

1.1. Инновационные подходы к высшему и дополнительному образованию российских менеджеров в условиях глобальной конкуренции

Инновационный вектор развития российской экономики в условиях ужесточения глобальной конкуренции, бесспорно, включает следующие виды инноваций:

● технико-технологические;

● организационные нововведения как процессы освоения новых форм и методов организации и регламентации производства и труда;

● управленческие нововведения в части целевого изменения функций, организационных структур, технологии и организации процесса управления, методов администрирования в части повышения конкурентоспособности компаний;

● экономические инновации в компании, подразумевающие положительные изменения в финансовой, платежной, бухгалтерской сферах деятельности, а также в области планирования, ценообразования, мотивации и оплаты труда, комплексной оценки результатов бизнеса;

● социальные нововведения, направленные на активизацию человеческого фактора путем создания постоянно действующей системы развития персонала.

В этих условиях особо важное значение приобретает такой системообразующий нематериальный актив, как предпринимательский и управленческий потенциал компании, который, согласно обоснованиям авторитетных ученых и успешных бизнесменов, кроме известных земли, труда и капитала, следует считать четвертым фактором производства^[2].

Современная российская экономика испытывает жизненно важную потребность в развитии предпринимательской сферы, малого и среднего бизнеса. Особую важность это приобретает с учетом вступления в ВТО и политики открытых дверей на национальном рынке, который уже испытывает все «прелести» глобальной конкурентной среды. Привлечение зарубежных инвесторов в национальную экономику в первую очередь необходимо для ускорения темпов развития российского предпринимательства в сфере производства наукоемких товаров (продукции и услуг) путем привлечения зарубежных компаний с их высокими технологиями, успешными практиками менеджмента. Это продвинутое сотрудничество в народном хозяйстве, как показывает мировой опыт, возможно также в формате такой конфигурации предпринимательской организации, как совместное с иностранным инвестором предприятие.

Целесообразно выделить следующие ключевые проблемы разномасштабных компаний в условиях российских рыночных отношений:

● чрезвычайно большая потребность в профессиональных менеджерах;

● менталитет российских собственников компаний, оставляющий желать лучшего;

● специфика корпоративной стратегии в сфере персонала и корпоративной культуры;

● доминирование принципа максимизации и изъятия прибыли в предпринимательском подходе российских бизнесменов;

● размытость стратегических перспектив в условиях --">