Роберт Таунсенд - Сломай систему! Лекарство от управленческой изжоги
Название: | Сломай систему! Лекарство от управленческой изжоги | |
Автор: | Роберт Таунсенд | |
Жанр: | Корпоративная культура | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Альпина Бизнес Букс | |
Год издания: | 2008 | |
ISBN: | 978-5-9614-2409-6 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Сломай систему! Лекарство от управленческой изжоги"
Перед вами бестселлер, ставший незаменимым пособием для целой плеяды руководителей по всему миру. Почему книгу, написанную в 1960-х гг., до сих пор носят в карманах будущие и состоявшиеся лидеры бизнеса? Почему она возглавляет списки деловой литературы, рекомендуемой для чтения? Почему Роберт Таунсенд стал образцом для подражания для целого поколения и остается им в наши дни? Об этом вы узнаете, прочитав одну из самых мудрых, увлекательных, забавных и скандальных книг, написанных об организации.
Джеймс О’Тул, профессор Южнокалифорнийского университета; автор 15 книг, включая «Лидерство от А до Я» (Leadership A to Z), которая написана в дань уважения к жизни и деятельности Роберта Таунсенда
Боб Дэвидс, соучредитель и бывший генеральный директор Radica Games, владелец Sea Smoke Cellars
Роберт Готтлиб, бывший главный редактор издательского дома Alfred A. Knopf
Ниже приводится текст обращения к Совету Национальной промышленной конференции, опубликованного в журнале Across the Board в конце 1970-х гг. Печатается с разрешения журнала.
Роберт Таунсенд-мл.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: эффективное руководство
Читаем онлайн "Сломай систему! Лекарство от управленческой изжоги" (ознакомительный отрывок). [Страница - 2]
- 1
- 2
- 3
- 4
- . . .
- последняя (5) »
«Старая концепция: все люди работают только под давлением – либо угроз и запугивания, либо замаскированных, авторитарных методов патернализма, – уже четверть века страдает неизлечимой болезнью. Осмелюсь предположить, что через 10 лет она изживет себя окончательно». («Профессиональный менеджер» – The Professional Manager, edited by W. Bennis and C. McGregor, McGraw-Hill, 1968.)В этой книге Таунсенд интерпретирует теорию Х, построенную на основе трех (сомнительных) утверждений:
• Люди ненавидят работать.
• Нужно подталкивать их и угрожать им наказаниями, чтобы они двигались к достижению корпоративной цели.
• Им нравится чувствовать себя в безопасности, они не честолюбивы, хотят, чтобы им говорили, что надо делать, и не любят ответственности.
Теория Y в изложении Таунсенда базируется на трех противоположных утверждениях:
• Людям не свойственна ненависть к работе. Работать для них так же естественно, как отдыхать или играть.
• Не нужно заставлять их или угрожать им. Если они ставят перед собой общие цели, то достигают их успешнее, чем если их погонять.
• Но они будут стремиться к достижению целей лишь в той мере, в какой, по их мнению, эти цели удовлетворяют их собственное эго и потребности в развитии.
Перед тем как написать это предисловие, я сыграл в небольшую игру. Я быстро пролистывал страницы от конца к началу и, останавливаясь наугад, записывал строчку или предложение, которые бросались мне в глаза. Вот несколько примеров:
• Крупные успешные учреждения успешны не благодаря тому, как они работают, а вопреки этому. Когда они покоряли вершины, они делали все не так, как делают сейчас.
• Позвоните себе по телефону. Когда вас не будет в офисе, во время деловой поездки или отпуска, притворитесь, что вы клиент. Позвоните в какое-либо подразделение своей организации и попросите помочь. Вы попадете в настоящий фильм ужасов. Потом попробуйте позвонить самому себе, и вы увидите, какие оскорбительные барьеры вы воздвигли ради собственной защиты.
• У Билли Грэма есть человек по имени Грейди Уилсон, который восклицает «Туфта!», как только тот начинает относиться к себе слишком серьезно. Возможно, это одно из объяснений, почему организация Грэма стала такой успешной. Каждый руководитель должен найти человека для исполнения этой функции и убедить его, что уволит его за излишнюю вежливость.
• Настоящее лидерство должно осуществляться в интересах последователей, а не в интересах обогащения лидеров.
• В мире существует две категории людей: те немногие, кто выполняет свои обещания (даже если они и не обещают слишком много), и множество тех, кто не выполняет. Постарайтесь оказаться в первой группе и остаться в ней. Вас будут ценить, кем бы вы ни были.
• Секретность – рассадник детских болезней.
• Лучшие приобретения могут показаться слишком дорогими, и у вас, возможно, появится желание отказаться от них. Не делайте этого, если все остальное кажется правильным. Мешок со змеями может быть замаскирован под самую заманчивую и выгодную сделку.
Я всегда считал Боба Таунсенда гуру менеджмента 1960-х гг. Достаточно слегка перефразировать непочтительное название этой книги (заменив up the organization на up your organization), чтобы оно превратилось в проклятье хиппи: «К черту вашу организацию!» Думая о Бобе, его работе и жизни, вспоминаю Кена Кизи и его великолепный роман 1960-х гг. «Пролетая над гнездом кукушки». Сестра Рэтчед – настоящее воплощение бюрократа: бесчувственная, невозмутимая, рассудительная, озабоченная только бесперебойной работой клиники. Ее антипод, Макмерфи, которого незабываемо сыграл неугомонный бунтарь Джек Николсон. «К черту!» – говорил он, не ударяя палец о палец.
Книга Боба напоминает еще об одном символе того времени – фильме «Выпускник». Вряд ли кто-то из представителей того поколения забудет сцену, где напыщенный и преуспевающий бизнесмен навязывает Брэддоку (Дастин Хоффман) ненужный ему совет.
Казалось бы, Боб Таунсенд – это всего лишь явление 1960-х гг. Но нет, его слова по-прежнему звучат актуально, актуальнее, чем почти 40 лет назад. Как и Макгрегор, --">- 1
- 2
- 3
- 4
- . . .
- последняя (5) »
Книги схожие с «Сломай систему! Лекарство от управленческой изжоги» по жанру, серии, автору или названию:
Алексей Игоревич Назаров, Ольга Михайловна Будовская - Управление продажами. Как построить систему продаж, которая реально работает Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2017 Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России |
Глеб Алексеевич Архангельский - Формула времени. Тайм-менеджмент на Outlook 2013 Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2014 |
Джефф Сазерленд - Scrum. Революционный метод управления проектами Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2015 |
Юлия Динэра - Сломай меня, если сможешь (СИ) Жанр: Современные любовные романы Год издания: 2014 |