- Любовные романы
- Фантастика и фэнтези
- Приключения
- Детективы и триллеры
- Наука, образование
- Документальное
- Проза
- Детская литература
- Дом и семья
- Бизнес
- Религия и духовность
- Справочная литература
- Старинная литература
- Статьи
- Юмор
- Компьютеры, интернет
- Поэзия и драмматургия
- ВСЕ ЖАНРЫ
"Заблудившийся (СИ)" - это захватывающая история в жанре ужасов, которая наверняка оставит у вас мурашки по коже. Автор Евгений Атапин мастерски создает атмосферу страха и напряжения, держа читателей в напряжении от начала до конца. Главный герой книги, Иван, отправляется в поход в отдаленный лес, надеясь найти покой и приключения. Однако его путешествие быстро превращается в кошмар, когда он теряется и попадает в царство зла. Атапин искусно изображает ужасы, с которыми сталкивается...
СЛУЧАЙНАЯ КНИГА
 |
| Виктор Мирославович Гуминский - Непрерывность жизни духа Жанр: Биографии и Мемуары Год издания: 2011 |
Джон Шоул - Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
 | Название: | Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд |
Автор: | Джон Шоул | |
Жанр: | Корпоративная культура | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | неизвестно | |
Год издания: | 2013 | |
ISBN: | 978-5-9614-0806-5 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера | ||
Краткое содержание книги "Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд"
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул — признанный гуру в области сервиса — дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов.
Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис.Читаем онлайн "Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд" (ознакомительный отрывок). [Страница - 2]
- 1
- 2
Вы можете купить книгу и
ДА, ХОЧУ!
- 1
- 2
Книги схожие с «Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд» по жанру, серии, автору или названию:
 |
| Гарри Дж Фридман - Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2018 |
 |
| Александр Мезин - По домам. Как превратить удаленную работу в преимущество Жанр: Корпоративная культура Серия: Цифровое общество |
