- Любовные романы
- Фантастика и фэнтези
- Приключения
- Детективы и триллеры
- Наука, образование
- Документальное
- Проза
- Детская литература
- Дом и семья
- Бизнес
- Религия и духовность
- Справочная литература
- Старинная литература
- Статьи
- Юмор
- Компьютеры, интернет
- Поэзия и драмматургия
- ВСЕ ЖАНРЫ
Замечательная книга! Все студенты читают её не отрываясь. Мелодичность, яркие образы, великолепные поэтические сравнения.Спасибо!
СЛУЧАЙНАЯ КНИГА
 |
| Алан Кэйу - Бишу-ягуар Жанр: Приключения про индейцев Год издания: 1989 |
СЛУЧАЙНАЯ КНИГА
 |
| Александр Анатольевич Смородинцев - Беседы о вирусах Жанр: Медицина Год издания: 1982 Серия: Эврика |
Ричард Оуэн , Лаура Брукс - Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
 | Название: | Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS |
Автор: | Ричард Оуэн , Лаура Брукс | |
Жанр: | Деловая литература: прочее, Маркетинг, PR, реклама | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Манн, Иванов и Фербер | |
Год издания: | 2016 | |
ISBN: | 978-5-00057-736-3 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера | ||
Краткое содержание книги "Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS"
Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе.
Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности.
На русском языке публикуется впервые.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: работа с клиентами,привлечение клиентов,обслуживание клиентов
Читаем онлайн "Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS". Главная страница.
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (36) »
Ричард Оуэн - Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (36) »
Книги схожие с «Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS» по жанру, серии, автору или названию:
 |
| Уильям Паундстоун - Камень ломает ножницы. Как перехитрить кого угодно: практическое руководство Жанр: Психология Год издания: 2015 |
 |
| Юрий Александрович Лукаш - Бизнес-разведка как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2012 |
