Bashorgru IT - Bash.org.ru IT Happens Истории ## 5601 – 5700

Вадим по телефону такому-то.

— А меня оттуда к вам направили — сказали, Вадим.

— Хорошо. Что у вас с компьютером?

— Почта не работает. Сказали, надо зарегистрировать…

— А вот это как раз к нам.

— Вадим?!

— Нет! Вадим — по предыдущему телефону, а нам вы звоните, потому что интернет не работает, потому что компьютер в сети не зарегистрирован.

— Интернет работает. Почта… Точнее, не почта — почта работает… Документооборот…

— Телефон такой-то. Вадим. Начните разговор с того, что интернет и почта у вас работают.

* * *

— Здравствуйте, у нас уже три недели не работает почта, а нам срочно надо.

— А почему я об этом только сейчас узнаю?

— Не знаю. А почему вы не следите за почтой?

— Что за проблема? Минут через 20 наш специалист будет у вас.

Сажусь дописывать конфиг очередного устройства. Через 18 минут:

— Почему к нам никто не зашёл?

— Уже вышли, видимо, лифты плохо ходят.

Ещё через три минуты:

— Мы вам звонили уже несколько раз, у нас почта три недели не работает! Вы срываете процесс! Нам обещали, почему до сих пор…

— У вас комната строенная — в какую дверь заходить?

— Да! Строенная! От лифтов налево, там наша комната.

Пытаюсь определить по звуку.

— В этой комнате направо?

— От лифтов — налево! Что ж вы такой бестолковый!

Стучусь, здороваюсь с женщиной, орущей в телефон, вешаю трубку.

— Вот сволочь! Трубку повесил! А вы по какому вопросу?

* * *

Блондинка (прямо по голосу понятно):

— Здравствуйте. У нас в комнате тормозит интернет.

— Как именно это проявляется?

— О-очень медленно всё открывает. Иногда говорит: «Страница не найдена».

— Хорошо, какая у вас комната?

— 404.

— Скоро буду!

(обратно)

#5700: Рожки, хвостики, копытца

14:00 15.03.2011, IT happens

Сервис провинциальной конторы по продаже компов. Сегодня задумали провести маленькую ревизию нашей подсети: убрать лишние хвосты из хаба и вообще разобраться, почему пакеты плохо бегать стали. Разобрали, собрали по новой, остались ненужные запчасти:

Витуха обжатая — 4 обрезка разной длины;

Сетевой фильтр на 5 розеток;

DSL-модем ZyXEL (почему их было два, до сих пор загадка);

24-портовый хаб.

Зато теперь у нас есть вайфай. Когда-то точку потестить подключили — и как-то забыли вдруг, а тут нашлась.

(обратно)

Примечания

1

#2586: Как учили, так и суём

16:45 22.07.2010, Они задолбали!

Работал я консультантом в интернет-кафе. Корпуса системников были модные, с литыми лицевыми панелями, с эргономичными прорезями для дисководов. Последних в системнике не было; зачем взяли такие корпуса — загадка. Все дисководы из соображений антивирусной безопасности располагались у операторов. Схема проста: даёшь диск, получаешь номерок и находишь файлы в «сетевом окружении».

Разумеется, объявление на листе A4 рядом с каждой машиной, где подробно описывается, что, куда, как и зачем, увидеть нереально. Все тыкали свои диски и дискеты в проёмы, а я бегал с отвёрткой наперевес, отвинчивая стенки корпусов одну за одной. Проблему решили элегантно: заклеили проёмы с внутренней стороны скотчем. Крепко заклеили — хрен просунешь. Не помогло: пыхтят, краснеют, но продавливают. Заклеили уже снаружи — некрасиво, а что делать? Мне бегать надоело.

— Как вы вообще умудрились? — спрашиваю я у красивой и очень сильной девушки. — Ведь снаружи написано: «Не вставлять».

— А вдруг неправда?

Открыл корпус и обалдел: в системнике валялось около двадцати дисков и дискет. Клиенты отклеивали предупреждение, закидывали в недра компьютера дискету, видимо, стремались позвать на помощь и заклеивали обратно. Каково, а?

(обратно)
--">