Игорь Романович Рызов - Психотрюки
69 приемов в общении, которым не учат в школе][litresНазвание: | Психотрюки | |
Автор: | Игорь Романович Рызов | |
Жанр: | Психология, О бизнесе популярно, Современные российские издания | |
Изадано в серии: | Кремлевская школа переговоров | |
Издательство: | Эксмо | |
Год издания: | 2022 | |
ISBN: | 978-5-04-162112-4 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Психотрюки"
Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюков в том, что они работают в любом случае и требуют минимум тренировки.
Автор этой книги Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор четырех бестселлеров, дважды победитель премии «Деловая книга года». Он предлагает 69 психотрюков для:
• эффективной реакции на бестактные замечания;
• защиты от психологических агрессоров;
• победы над газлайтером;
• успешного убеждения оппонента;
• преодоления страха и волнения;
• настройки себя на сверхдостижения.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: психотехники,эффективное общение,техники влияния,психология общения,уверенность в себе,искусство убеждения,психологическая защита
Читаем онлайн "Психотрюки" (ознакомительный отрывок). [Страница - 3]
Давайте разберемся в его сути.
Когда вам говорят что-то неуместное, делают замечание, вторгаются на вашу территорию, можно ответить: «Все так, я знаю. Но это часть меня». «Да, я такой». Когда меня укоряют: «Ты слишком активно жестикулируешь», я обычно отвечаю: «Да, я активно жестикулирую».
Не бойтесь того, что будет дальше. Если атакующий продолжит: «Послушай совет и жестикулируй поменьше», можно опять повторить с улыбкой: «Это – часть меня, давай лучше обсудим…»
Заметьте, во второй раз мы сразу направляем агрессора в нужную нам сторону. Если и это не сработает, возможно, имеет смысл прервать контакт или даже обрубить его раз и навсегда – об этом поговорим в главах 8 и 9, посвященных общению с манипуляторами.
Когда редактор прочитала эту книгу, она позвонила мне и рассказала о еще одной возможности остановить советчика. С ее разрешения поделюсь с вами историей и приемом.
Девушка давно курит и, естественно, знает все и о вреде курения, и о негативных последствиях, но это ее выбор. Она постоянно слышит фразы: «Ой, ты все еще куришь», «Пора бы бросать» и все в том же духе. Девушка научилась мило отвечать на подобные реплики: «Да. Во мне должен быть какой-то изъян». После чего советчик оказывается безоружным.
Я тоже решил попробовать такой ответ. Мой спортивный тренер часто делал мне замечания о вреде кофе. А я люблю кофе. Поэтому однажды ответил ему фразой: «Да. Ну должен же быть у меня хоть какой-то недостаток». Мы посмеялись.
Этот трюк называется «вырвать жало», и суть его именно в том, что мы вырываем жало и лишаем собеседника возможности играть нами дальше. Об этом приеме мы еще поговорим.
ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ПОМОГУТ:
– ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, Я ЗНАЮ. НО ЭТО ЧАСТЬ МЕНЯ.– ДА, Я ТАКОЙ.
– ЭТО МОЙ НЕДОСТАТОК, ЗНАЮ.
– ДОЛЖЕН ЖЕ БЫТЬ ВО МНЕ КАКОЙ-ТО ИЗЪЯН.
– ДА…
Психо трюк 2 «Сам за себя»
Лена, 25-летняя молодая мать, подвергалась нападкам своей свекрови, которая постоянно давала советы, касающиеся ребенка и взаимоотношений с мужем. «Ты не так укладываешь малыша, не тем кормишь. И я бы на вашем месте больше внимания уделяла чтению. А Вите моему лучше приготовь супчик».Такое поведение отравляло Лене жизнь, занимало все ее мысли. С одной стороны, бесцеремонная родственница уже изрядно надоела, с другой – не хотелось портить отношения, все же это мать ее мужа, Вити. Сам Витя просто отвечал: «Ну… вот такая она, что поделать». Девушка оказалась в отчаянном положении.
Как же быть? Лена надеялась пресечь нападки максимально корректно, чтобы при этом не разругаться со свекровью.
Тут я вынужден сделать ремарку. Проблема всех жертв именно в том, что они боятся испортить отношения (а агрессоры – нет). И да, этот момент важно держать в поле зрения, но не дайте страху победить. Даже если изначально между вами и собеседником возникло напряжение, не зацикливайтесь на мысли «как бы не рассориться» – тогда вас будут уважать. Об отношениях должны думать обе стороны диалога, а когда беспокоится только кто-то один, второй начинает этим нещадно пользоваться.
Лена попала в сложную ситуацию: ей, безусловно, стоило дать отпор свекрови, потому что дальше могло стать еще хуже. Если бы она молчала и терпела, то «мама» окончательно забрала бы власть в свои руки, превратив невестку в объект для битья и придирок.
Согласитесь, такие ситуации не редкость. Мы сталкиваемся с подобным поведением не только дома, но и на работе, с коллегами или клиентами. Один партнер нашей компании, занимавшейся импортом и продажей вин, постоянно давал непрошеные советы по поводу оформления продукции: «Я бы на вашем месте не делал такие аляповатые этикетки»; «Ну вы посмотрите, это же колхоз, послушайте эксперта». Естественно, под экспертом он имел в виду себя любимого.
Анекдот в тему
Сидят двое нищих. У одного табличка «еврей», у другого – «русский». «Еврею» никто ничего не подает, «русскому» деньги так и летят. Наконец, жалостливый прохожий говорит «еврею»: «Ты бы табличку сменил. Никто тебе ничего не даст». «Еврей» обращается к «русскому»: «Хаим! Этот поц еще будет нас учить, как делать коммерцию!»
--">КОГДА ЛЮДИ ХОТЯТ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ ЗА ВАС, ЗВУЧАТ ФРАЗЫ:
– Я ЛУЧШЕ ЗНАЮ, КАК ДЕЙСТВОВАТЬ. – НА ТВОЕМ МЕСТЕ
Книги схожие с «Психотрюки» по жанру, серии, автору или названию:
Игорь Романович Рызов - Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2018 Серия: Кремлевская школа переговоров |
Игорь Романович Рызов - Чек-лист «79 психотрюков. Приемы в общении, которым не учат в школе» Жанр: Самосовершенствование Год издания: 2023 Серия: Кремлевская школа переговоров |
Игорь Романович Рызов - Чек-лист. 79 психотрюков. Приемы в общении, которым не учат в школе Жанр: Психология Серия: Кремлевская школа переговоров |
Другие книги из серии «Кремлевская школа переговоров»:
Игорь Романович Рызов - Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2018 Серия: Кремлевская школа переговоров |
Игорь Романович Рызов - Психотрюки Жанр: О бизнесе популярно Год издания: 2022 Серия: Кремлевская школа переговоров |
Игорь Романович Рызов - Чек-лист «79 психотрюков. Приемы в общении, которым не учат в школе» Жанр: Самосовершенствование Год издания: 2023 Серия: Кремлевская школа переговоров |
Игорь Романович Рызов - Чек-лист. 79 психотрюков. Приемы в общении, которым не учат в школе Жанр: Психология Серия: Кремлевская школа переговоров |