Надежда Васильевна Ананьева , Андрей Владимирович Волошин - Теория и практика эффективного речевого общения
litresНазвание: | Теория и практика эффективного речевого общения | |
Автор: | Надежда Васильевна Ананьева , Андрей Владимирович Волошин | |
Жанр: | Детская образовательная литература, Психология | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Сибирский федеральный университет | |
Год издания: | 2019 | |
ISBN: | 978-5-7638-3965-4 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Теория и практика эффективного речевого общения"
Рассмотрены вопросы теории и практики эффективного общения в торговле. Даны контрольные вопросы, тесты, тематика рефератов, задания для самостоятельной работы.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.06 «Торговое дело».
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: деловое общение,торговое дело
Читаем онлайн "Теория и практика эффективного речевого общения" (ознакомительный отрывок). Главная страница.
- 1
- 2
Андрей Волошин, Надежда Ананьева Теория и практика эффективного речевого общения
© Сибирский федеральный университет, 2019
Введение
Деяние есть живое единство теории и практики.Эффективное общение в торговле – это самый массовый вид социального общения. Оно представляет сферу коммерческих, экономико-правовых и дипломатических отношений. Это обстоятельство придает данному пособию несомненную актуальность и важность, так как во-первых, основная нагрузка в человеческом общении падает на торговлю, во-вторых, оно рассматривается в настоящее время как важная составляющая профессиональной компетенции современного студента. В связи с этим его цель – предоставление студентам необходимых знаний по организации эффективного общения в торговле.
Аристотель
Пособие включает в себя программу курса «Теория и практика эффективного общения в торговле». Для более углубленного изучения дисциплины предлагаются приближенностью к реальному общению контрольные вопросы и задания, тесты, тематику рефератов, задания для самостоятельной работы. Подобная структура позволяет студенту оптимально использовать аудиторное время, грамотно и эффективно выстраивать самостоятельную работу.
Показательно, что задания максимально направлены на развития эффективного общения и готовят к работе в сфере торговле (покупатель – заведующий отделом, коллега – коллега, представитель фирмы и торговой организации).
Несомненно, важным достоинством данного курса является тот факт, что он прошел апробацию в СФУ Торгово-экономического института на кафедре торгового дела и маркетинга.
Глава 1. Основные понятия теории речевого общения и критерии его эффективности
1.1. Общение как одна из главных потребностей человека
Коммуникация (от лат. communico – делаю общим, связываю, общаюсь) – специфическая форма взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой деятельности. Главная цель речевой коммуникации – обмен информацией различного рода.Специфичность взаимодействия людей в процессе их жизнедеятельности состоит в использовании языка, который, будучи важнейшим средством человеческого общения, выступает и как орудие познания, инструмент мышления. Благодаря этому коммуникация между людьми является важнейшим механизмом становления человека как социальной личности, средством влияния общества на личность.
Язык – это система знаков, единицы которой и отношения между ними образуют иерархически упорядоченную систему. Универсальными языковыми единицами являются звуки, морфемы, слова, словосочетания, предложения. Каждая единица принадлежит определенному уровню языка – звуковому, морфологическому, синтаксическому, семантическому (или смысловому). Во всех языках существуют правила, нормы применения тех или иных единиц.
Речь – это один из видов коммуникативной деятельности; использование языка для общения с другими людьми. Кроме того, речью называют и результат деятельности – статьи, сообщения и прочее.
Функции языка и речи:
1) информационная – передача информации, сообщение о мыслях, намерениях людей;
2) агитационная – призыв, побуждение, просьба;
3) эмотивная – непосредственное выражение чувств, эмоций;
4) метаязыковая – использование языка для описания предметов (определения понятий и т. д.);
5) фатическая – установление контакта между коммуникантами (например, фразы «Как дела?», «Что нового?» используются как приветствие, начало общения, их словесное наполнение не существенно).
Человек мыслит всегда, за исключением глубокого сна и патологических состояний мозга. При этом в речи мысль не только формулируется, но и формируется.
В мышлении важная роль принадлежит понятиям – высказываниям, в которых определяются важные, существенные свойства явлений. Мыслить – значит оперировать понятиями! Овладение языковыми средствами – необходимое условие развития мышления и постепенного усложнения познавательной деятельности.
«Речь – это канал развития интеллекта и чем раньше будет усвоен язык, тем легче и полнее будут усваиваться знания», – говорил Н. И. --">- 1
- 2
Книги схожие с «Теория и практика эффективного речевого общения» по жанру, серии, автору или названию:
Бронислав Баландин - Большая книга интеллектуальных игр и занимательных вопросов для умников и умниц |
Александр Иванович Краснов - Волчок и применение его свойств Жанр: Детская образовательная литература Год издания: 1958 |
Владимир Андреевич Мезенцев - Ветер Жанр: Детская образовательная литература Год издания: 1948 |
Владимир Андреевич Мезенцев - Человек ищет чудо Жанр: Детская образовательная литература Год издания: 1978 |