Джей Бэр - GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Название: | GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка | |
Автор: | Джей Бэр | |
Жанр: | Корпоративная культура, О бизнесе популярно, Справочная деловая литература | |
Изадано в серии: | Лучший мировой опыт | |
Издательство: | Эксмо | |
Год издания: | 2018 | |
ISBN: | 978-5-699-99677-3 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка"
Хейтеры – не ваша проблема.
Игнорировать их – вот это проблема. 80 % компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8 % из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт. В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!Читаем онлайн "GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка" (ознакомительный отрывок). [Страница - 6]
--">
Конец ознакомительного отрывка
Вы можете купить книгу и
ДА, ХОЧУ!
--">Вы можете купить книгу и
Прочитать полностью
Хотите узнать цену?ДА, ХОЧУ!
Книги схожие с «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» по жанру, серии, автору или названию:
Георг Таке, Мадхаван Рамануджам - Монетизация инноваций. Как успешные компании создают продукт вокруг цены Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2017 |
Джайлс Льюри - Как Coca-Cola завоевала мир. 101 успешный кейс от брендов с мировым именем Жанр: Корпоративная культура Серия: Лучший мировой опыт |
Марк Хорстман - Управляй как бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2019 Серия: Лучший мировой опыт |
Керри Флеминг - Эмоциональная гибкость. Завоевать расположение коллег, управлять решениями партнеров Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2019 Серия: Лучший мировой опыт |
Другие книги из серии «Лучший мировой опыт»:
Марк Фишер, Майкл Краниш - Законы Трампа. Амбиции, эго, деньги и власть Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2017 Серия: Лучший мировой опыт |
Джей Хейнрикс - Убеди меня, если сможешь. Приемы успешных переговоров от Фрейда до Трампа Жанр: О бизнесе популярно Серия: Лучший мировой опыт |
Джайлс Льюри - Как Coca-Cola завоевала мир. 101 успешный кейс от брендов с мировым именем Жанр: Корпоративная культура Серия: Лучший мировой опыт |
Эми Радин - Это сработает! Как внедрять изменения при максимальном сопротивлении Жанр: Справочная деловая литература Серия: Лучший мировой опыт |