Бернар Диридолу - NB. Не забыть похвалить Машу. Гениальное управление командой
Название: | NB. Не забыть похвалить Машу. Гениальное управление командой | |
Автор: | Бернар Диридолу | |
Жанр: | Деловая литература: прочее, Корпоративная культура, Управление, подбор персонала | |
Изадано в серии: | Бизнес-школа № 11, Бизнес-школа № 11 | |
Издательство: | Эксмо | |
Год издания: | 2016 | |
ISBN: | 978-5-699-84275-9 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "NB. Не забыть похвалить Машу. Гениальное управление командой"
Согласно исследованию компании PwC, Франция занимает 3-е место в мире по уровню производительности сотрудников, притом что рабочая неделя составляет всего 35 часов! Французы – одни из признанных мировых экспертов по части управления персоналом. В чем их секрет? Бернар Диридолу, известный специалист с многолетним опытом в области подбора и развития персонала, в своей книге раскроет «рецепты успешного руководителя», которые помогут вам создать гениальную команду, нацеленную на успех.
Вы узнаете:
– как на 100 % задействовать креативность сотрудников;
– как максимально эффективно управлять рабочим временем;
– как привлечь лучших сотрудников в компанию.
Эти и многие другие кейсы вы найдете в книге, которая стала настоящим хитом в сфере HR, выдержав не одно переиздание по всему миру.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: управление персоналом,кадровый менеджмент,эффективное руководство,лидерство,управление людьми,психология в бизнесе
Читаем онлайн "NB. Не забыть похвалить Машу. Гениальное управление командой" (ознакомительный отрывок). [Страница - 2]
– глобальное видение вашей роли,
– практические методы и инструменты для противостояния трудностям.
Иметь глобальное представление о своей роли – значит осознавать масштабы своего круга обязанностей. Для ясности изложения мы разбили их на 2 категории:
– Ответственность, направленная на организацию и деятельность
• Прояснить правила и функционал каждого.
• Зафиксировать задачи и договориться о средствах.
• Мониторить и контролировать, научиться отрабатывать ошибки.
• Оценить результаты и поощрять достижения.
• Уметь критиковать и урегулировать конфликты.
Эти обязанности в большой степени зависят от значимости внутренней организации.
– Ответственность, направленная на коммуникацию
• Информировать для обоснования деятельности.
• Делегировать задачи.
• Организовать свою занятость и ресурсы для более продуктивной коммуникации.
• Стимулировать мотивацию своих подчиненных.
• Играть роль педагога и развивать компетенции.
Эти обязанности носят добровольный характер, и не каждый руководитель прилагает усилие воли для их реализации.
Вы как лидер команды в зависимости от своего опыта и личностных качеств чувствуете себя более или менее уверенно в одной из сфер из вашего круга обязанностей. Таким образом, существует риск зациклиться на том, что у вас получается лучше всего, и пренебречь другими важными сферами.
Важно понимать, что ваша эффективность зиждется на вашей способности принимать и исполнять в равной степени и те и другие обязанности.
Решить эту проблему не так сложно: вам необходимо научиться выбирать верную дистанцию, правильную формулировку, чтобы одновременно и оценивать, и обучать, чтобы предписывать, ставить задачи и мотивировать, чтобы сгладить конфликты и развивать гармоничные отношения с подчиненными.
Чтобы помочь вам, мы предлагаем данный труд – он отличается исключительной практикой и прагматикой.
Его цель – вооружить вас проверенными методами и инструментами, которые подскажут, как делать, что говорить; одним словом, как вам, руководителю команды, подойти к реализации своих основных обязанностей.
Первая часть. Организовать и сопровождать работу своей команды
Глава 1. Прояснить правила игры и определить функции
Прояснить правила игры
Французский менталитет абсолютно не признает правил. Он предпочитает слегка размытые ситуации, которые позволяют каждому действовать так, как хочется, и по мере возможности избегать контроля вышестоящих служб.В то же время весьма парадоксальным образом его предпочтение к эгалитаризму и уравниловке приводит, в зависимости от ситуации, к принятию на себя определенной части работы.
Однако достичь этого можно только при условии, что в компании существуют четкие и предельно понятные правила игры, которые служат основанием для урегулирования разногласий.
Что такое правило игры?
Большинство предприятий начинает работу, даже не удосужившись определить для своих сотрудников основополагающие ценности и поведение, что необходимо для успешности или эффективности. Вот два подобных примера.
Мастер жалуется на одного из своих сотрудников:
– Я не понимаю, он всячески пытается избежать ответственности или уклоняется от ситуаций, в которых ему пришлось бы проявлять инициативу. Это просто удивительно, ведь он отличный профессионал.
Управляющий специалист, описывая свою службу:
«Я руковожу работой 13 человек, которые распределены следующим образом: 6 руководящих работников, один мастер, 5 служащих и один секретарь, каждый из руководителей имеет свою сферу ответственности и работает самостоятельно. Однако я сталкиваюсь со следующей проблемой.
Одни колеблются, не решаются брать на себя ответственность и без конца пытаются удостовериться, что не сбились с пути. Другие, напротив, выходят за рамки своих полномочий и ведут обсуждения или принимают решения, которые затем бывает сложно исправить! На самом деле каждый определяет планку самостоятельности в зависимости от своих навыков и мотивации».
Эти два примера наглядно демонстрируют отсутствие правил игры на некоторых предприятиях.
Определить правила для своего подразделения, своей службы – это значит дать каждому из ваших коллег ориентиры, --">Книги схожие с «NB. Не забыть похвалить Машу. Гениальное управление командой» по жанру, серии, автору или названию:
Энн-Валери Олссон, Пол Стребел - Грамотные ходы. Как умные стратегия, психология и управление рисками обеспечивают успех бизнеса Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2013 |
Дэниел Гоулман, Джон Коттер, Роберт Стивен Каплан и др. - Управление бизнесом Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2016 Серия: harvard business review: 10 лучших статей |
Ицхак Калдерон Адизес - Управление жизненным циклом компании. Как организации растут, развиваются и умирают и что с этим... Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2022 Серия: Методология Адизеса |
Ицхак Калдерон Адизес - Управление изменениями без потрясений и конфликтов Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2023 Серия: Методология Адизеса |
Другие книги из серии «Бизнес-школа № 11»:
Бернар Диридолу - NB. Не забыть похвалить Машу. Гениальное управление командой Жанр: Управление, подбор персонала Год издания: 2016 Серия: Бизнес-школа № 11 |
Рон Фрай - Писанина. Как писать с удовольствием: от рабочих писем до диссертаций Жанр: Современные российские издания Год издания: 2016 Серия: Бизнес-школа № 11 |
Джон Эйкафф - Перезаряди карьеру. Встряхни связи, навыки, достоинства и, наконец, стань тем, кем хотел Жанр: Самосовершенствование Год издания: 2017 Серия: Бизнес-школа № 11 |