Л И Дорофеева - Менеджмент
Название: | Менеджмент | |
Автор: | Л И Дорофеева | |
Жанр: | Управление, подбор персонала | |
Изадано в серии: | Шпаргалки | |
Издательство: | Эксмо | |
Год издания: | 2007 | |
ISBN: | 978-5-699-24065-4 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Менеджмент"
Информативные ответы на все вопросы курса «Менеджмент» в соответствии с Государственным образовательным стандартом.
Читаем онлайн "Менеджмент" (ознакомительный отрывок). [Страница - 2]
Менеджер – руководитель, профессиональный управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями принятия решений по конкретным видам деятельности организации. Специалисты – работники, выполняющие определенные функции управления. Они анализируют информацию и готовят варианты решений для руководителей соответствующего уровня. Труд названных работников обслуживают технические исполнители: секретари, референты, техники и т. д.
Итак, процесс управления включает следующие элементы: управляющую систему (субъект управления), управляемую систему (объект управления), управляющее воздействие в форме управленческого решения, конечный результат, общую цель и обратную связь, которая представляет собой передачу информации о результатах управляющего воздействия от объекта управления к его субъекту.
Управление как единый процесс, обеспечивающий согласованность совместного процесса труда, осуществляется в разных формах, через разные функции управления. Они представляют собой форму достижения связи и единства совместного процесса труда и реализуются через определенные виды деятельности. Выделение в управлении отдельных функций – объективный процесс. Состав функций управления должен обеспечить эффективную реакцию управляющей системы на любое изменение управляемой системы и внешней среды.
Прямое управляющее воздействие на объект управления представляет собой взаимодействие трех функций: планирования, организации и мотивации. Обратную связь осуществляет функция контроля. Кроме основных, существуют специфические или конкретные функции управления. управление основным производством, управление вспомогательным производством, управление человеческими ресурсами, управление финансами, управление маркетингом, управление нововведениями и др.
В реальной экономической жизни функции процесса управления проявляются в функциях органов управления, а последние в функциях их работников. Поэтому функции управления выступают как целенаправленные виды труда, а само управление – как их совокупность. Поскольку менеджмент – это специфический вид труда, особая профессия, должны быть и общие характеристики в содержании работы менеджеров. Ими являются кратковременность, разнообразие и фрагментарность.
4. Кадры управления и их роли. Необходимые навыки и качества менеджера
Управленческая деятельность может быть описана в терминах исполнения менеджерами 10 ролей, которые играют руководители в разные периоды и в разной степени. Г. Минцберг сгруппировал эти роли в 3 концептуальные категории: информационные (управление информацией); межличностные (управление людьми) и связанные с принятием решений (управление действиями). Роль – это набор представлений о поведении менеджера. Каждая роль предполагает выполнение определенных видов деятельности, что в конечном итоге обеспечивает выполнение всех четырех управленческих функций (планирование, организация, мотивация и контроль).Информационные роли состоят в сборе информации о внутренней и внешней среде, распространении ее в виде фактов, нормативных установок и разъяснении политики и основных целей организации.
Межличностные роли подразумевают взаимодействие менеджера с другими людьми как внутри организации, так и вне ее. Они формируют отношения внутри и вне организации, создают благоприятный морально-психологический климат в коллективе, мотивируют членов организации на достижение целей, координируют их деятельность и представляют организацию во внешней среде.
Роли по принятию решений выражаются в том, что менеджер определяет стратегию развития организации, решает вопросы распределения ресурсов, ведет переговоры с профсоюзами, клиентами, осуществляет текущие корректировки.
Менеджер должен обладать разнообразными управленческими навыками и --">Книги схожие с «Менеджмент» по жанру, серии, автору или названию:
А Н Цветков - Менеджмент Жанр: Управление, подбор персонала Серия: Завтра экзамен! |
Андрей Парабеллум, Николай Сергеевич Мрочковский - Безжалостный менеджмент. Реальные законы управления персоналом Жанр: О бизнесе популярно Год издания: 2013 Серия: Проект Андрея Парабеллума и Николая Мрочковского |
Другие книги из серии «Шпаргалки»:
Ирина Валерьевна Ткаченко, Виктор Сергеевич Алексеев, Ольга Ивановна Жидкова - Безопасность жизнедеятельности Жанр: Шпаргалки Год издания: 2008 Серия: Шпаргалки |
Наталья Бурханова - Экономическая география Жанр: Экономика Год издания: 2008 Серия: Шпаргалки |
Марина Юрьевна Горбунова - Общая социология Жанр: Культурология и этнография Год издания: 2008 Серия: Шпаргалки |
Ольга Бекетова, Владимир Найденков - Бизнес-планирование Жанр: Справочники Год издания: 2008 Серия: Шпаргалки |