Александр Сергеевич Белановский , Валентин В Баранкин - Продажи по телефону и Skype от А до Я
Название: | Продажи по телефону и Skype от А до Я | |
Автор: | Александр Сергеевич Белановский , Валентин В Баранкин | |
Жанр: | Корпоративная культура, О бизнесе популярно | |
Изадано в серии: | 1000 бестселлеров | |
Издательство: | Омега-Л | |
Год издания: | 2017 | |
ISBN: | 978-5-370-03787-0 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Продажи по телефону и Skype от А до Я"
Главная особенность продаж по телефону состоит в том, что вы не видите собеседника, а следовательно, ваша задача как менеджера по продажам значительно усложняется.
Нет врожденных продавцов. Есть люди, которые умеют правильно использовать технологии продаж. Продажи – это приобретенный навык. На сегодняшний день телефонные продажи весьма распространены, а менеджеры, владеющие этим искусством, ценятся на вес золота. Чтобы научиться успешно продавать себя или свой товар, необходимо встраивать продажи в свое общение с внешним миром.
Из этой книги вы узнаете о ПЯТИ ОСНОВНЫХ УСЛОВИЯХ, при которых осуществляется телефонная продажа; о ТРЕХ ГЛАВНЫХ ПРАВИЛАХ в телефонных продажах; о ДЕВЯТИ ПРИЕМАХ обработки возражений. Вы получите полную и готовую к применению систему продаж по телефону и скайпу, с помощью которой сможете продавать любые товары или услуги на холодную аудиторию (тем, кто не знает вас и то, что вы продаете, с вами незнакомы), а также программу продаж личного обучения, коучинга или консалтинга, полностью закроете для себя тему дополнительного заработка и перестанете нуждаться в любой дополнительной информации (книги, тренинги, курсы) касательно продаж по телефону и скайпу. В этой книге есть все самое нужное и важное.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: как достичь успеха,техника продаж,активные продажи
Читаем онлайн "Продажи по телефону и Skype от А до Я" (ознакомительный отрывок). Главная страница.
Александр Белановский Валентин Баранкин Продажи по телефону и Skype от А до Я
© Белановский А. С., Баранкин В. В., 2016© ООО «Омега-Л», 2017
© ООО «Книжкин Дом», оригинал-макет, 2017
Введение
Наверняка, вы знаете, что состояние мировой экономики в настоящее время оставляет желать лучшего. Финансовый кризис 2014 года, увы, по-прежнему продолжает свое движение по стране и затрагивает все сферы жизни и все отрасли бизнеса без исключения.Как научиться жить, оставаться на плаву и даже приумножать свое состояние в таких кризисных условиях?
Ответ в данном случае один: вам необходимо учиться продавать! И не просто продавать, а продавать правильно.
Возможно, вы никогда не имели никакого отношения к торговле.
Вполне вероятно, что вы скептически и немного снисходительно относитесь к людям, которые называют себя «продажниками». И, скорее всего, вы просто не понимаете, чем отличаются хорошие грамотные продавцы от тех же коробейников или сетевиков.
Но в этом и заключен весь вселенский смысл. Если вы не хотите, не можете и не знаете, как подстроиться под сложную жизненную ситуацию, то вы попросту окажетесь «за бортом» жизни. Если вы потеряли работу и ищете новое место заработка, если ваша зарплата катастрофически тает и вы стремитесь найти новый источник дохода, если ваш бизнес, ваше детище – на грани разорения и вы ничего не можете с этим поделать, то знайте, данная книга написана специально для вас!
«Продажи по телефону и Skype от А до Я» – ваш уникальный шанс освоить азы нового для вас дела.
Это ваша редкая возможность стать уверенным, компетентным и дорогим менеджером по продажам.
Это просто ваш выигрышный лотерейный билет, который выпадает раз в жизни.
Что полезного, важного и необходимого вы сможете узнать из нашей книги?
Во-первых, благодаря этой книге вы научитесь перебарывать свой страх телефонных продаж, свое волнение и свою неуверенность. Вы будете знать, как трансформировать все эти качества в открытость, коммуникабельность и дружелюбие.
Во-вторых, вы сможете ознакомиться с основополагающими правилами продаж.
Вы узнаете, как и для каких целей пишутся скрипты и как правильно, а главное – эффективно бороться с возражениями клиента.
В-третьих, вы получите уникальные советы, которые позволят вам находить правильный выход из различных сложных и запутанных ситуаций, связанных с удаленными продажами.
Читайте книгу, узнавайте новое, применяйте полученную информацию, зарабатывайте и становитесь лучшими из лучших в своем деле!
С чего начинаются продажи Какие бывают цены
Любые продажи, будь то продажи по телефону, Skype или прямая торговля, должны начинаться с выяснения и уяснения основ данной коммерческой деятельности. Без должных знаний об основах продаж вы просто не сможете грамотно и эффективно продавать.Рассмотрим основы продаж на примере шкалы эмоций, совмещенной со шкалой цены (рис. 1).
Как видно из рисунка, цена – обратный показатель эмоций. И чем больше эмоций вы будете вкладывать в вопрос продаж, тем хуже у вас будет получаться реализовывать свой продукт, товар или услугу.
С помощью одних только эмоций вы можете неплохо продавать товар, относящийся к ценовой категории «пофиг цена» (рис. 1).
«Пофиг цена» – минимальное количество денег, потеря которых никак не отразится на внутреннем самочувствии и уровне жизни человека.
Данный показатель приблизительно приравнивается к сумме, равной 10 % от среднемесячного дохода человека.
К примеру, ваш месячный заработок составляет 50 000 рублей. Идя по улице, вы случайно потеряли 5 000 рублей, обнаружили это не сразу, и вернуть деньги уже не представляется для вас возможным.
Ваша реакция в данном случае будет такой: вы отругаете себя, немного погрустите, но не более.
Вы не впадете в панику или в депрессию от потери незначительной для вас суммы денег.
Как и вы, большинство людей готовы легко и непринужденно расстаться с деньгами, равными значению «пофиг цена».
В связи с этим для успешных прямых продаж в данном ценовом сегменте вам не нужно рассказывать покупателям о пользе своего товара, расхваливать выгоду от его приобретения, обрисовывать преимущества перед конкурентными предложениями или давать ценную информацию о --">Книги схожие с «Продажи по телефону и Skype от А до Я» по жанру, серии, автору или названию:
Михаил Воронин - Прыжок в мечту, или Продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2017 |
Андрей Николаевич Толкачев - Эффект звонка: как договориться по телефону? Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2017 Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России |
Вячеслав Пигарев - Продажи: 7 путей к грандиозному успеху Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2023 |
Анна Антипенко, Игорь Маланьин - Жизнь, которая улыбается. Как заниматься любимым делом и зарабатывать много Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2017 Серия: 1000 бестселлеров |
Другие книги из серии «1000 бестселлеров»:
Антон Алексеевич Монин, Ирина Лакото - И радость творчества, и полный кошелек Жанр: О бизнесе популярно Год издания: 2016 Серия: 1000 бестселлеров |
Елена Витальевна Васильева - 50 секретов проверяющего налоги. Как обезопасить себя, свой бизнес и получить миллион из бюджета Жанр: Банковское дело Год издания: 2017 Серия: 1000 бестселлеров |
Юрий Н Волщуков - Успешный руководитель проекта Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2017 Серия: 1000 бестселлеров |
Владимир Никонов - Для ума. Тренинг от настоящего миллионера Жанр: О бизнесе популярно Год издания: 2017 Серия: 1000 бестселлеров |