Александр Кандеев - Калаш продаж. 13 точек роста конверсии в продажу
Название: | Калаш продаж. 13 точек роста конверсии в продажу | |
Автор: | Александр Кандеев | |
Жанр: | Корпоративная культура, О бизнесе популярно | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | SelfPub | |
Год издания: | 2022 | |
ISBN: | неизвестно | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Калаш продаж. 13 точек роста конверсии в продажу"
Увеличить сумму продаж, не нанимая при этом новых продавцов и не увеличивая маркетинговый бюджет – задача, на первый взгляд, кажется невыполнимой.
На самом деле, это реально. И в этой книге содержится 13 способов, как за счет работы внутри отдела продаж можно добиться кратного роста выручки.
Каждая глава книги – это задача на улучшение вашего отдела продаж. Внедряйте и увидите, как увеличивается количество заключенных сделок и уменьшается количество слитых
Все точки роста конверсии в продажу неоднократно протестированы «Фактором продаж» на компаниях из разных сфер бизнеса: от стройки до онлайн-услуг.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: Самиздат,увеличение объема продаж,бизнес и предпринимательство,менеджеру по продажам
Читаем онлайн "Калаш продаж. 13 точек роста конверсии в продажу". [Страница - 2]
- 1
- 2
- 3
- 4
- . . .
- последняя (21) »
В идеальном мире предприниматели нанимают продавцов, чтобы те делали единственную вещь – продавали. Значит, их календарь должен быть таким:
В зеленых ячейках календаря – задачи, которые ведут к продажам: звонки, встречи, счета, коммерческие предложения и так далее
Но в реальности продавцы часто обрастают дополнительными функциями:
Продавец обрастает функциями, и зеленых ячеек в календаре становится всё меньше
По календарю видно, что продавец всё время занят: каждый день и час его жизни расписаны, он постоянно контролирует отдел доставки, собирает обратную связь с клиентов, готовит договоры, общается с бухгалтерией и другими отделами.
Вроде все дела важные и полезные, но в итоге у него не остается времени для главного – продаж.
Из-за лишних функций продавцы не успевают продавать. Представьте двух продавцов – Игоря и Олега. Игорь занимается только продажами, а Олег – всем подряд. Под продавать мы здесь имеем в виду те действия, что ведут клиента к сделке: звонки, встречи, коммерческие предложения, отправка счетов на оплату.
Результаты работы Игоря и Олега будут разными:
Результаты: хорошие отношения
Результат – это продукт продавца – то, что в итоге он должен создавать для компании. Игорь создает единственный продукт – деньги в кассе, а Олег – кучу разных и вроде полезных, но вот только среди этих продуктов совсем мало главного – продаж и оплат.
Так получается из-за лишних функций. Лишние функции отбирают у продавцов время, и они не успевают продавать. И это приводит к трём печальным последствиям:
× продавцы не успевают обрабатывать входящих лидов – у них физически не хватает времени. И получается: компания тратит деньги на маркетинг, чтобы привлечь клиентов, они оставляют заявки – но не получают ответа. Компания просто сливает бюджет;
× падает качество ведения текущих сделок – продавец не успевает звонить и писать текущим клиентам, цикл сделки растягивается;
× компания теряет клиентов – тех, кому продавец не ответил из-за нехватки времени, и тех, кто уже начал взаимодействовать с компанией, но недополучил внимание продавца.
И первая точка роста конверсии в продажу – это снять непродающие функции с продавцов и высвободить им время для продаж. Ниже расскажем, как это сделать, но сначала – кейс из нашей практики.
--">Кейс. 10 млн ₽ → 21 млн ₽ за месяц
Компания «Аттро» занимается производством и продажей надувных водных аттракционов. У компании было два продавца, которые делали 10 млн рублей выручки каждый месяц. Неплохо, но собственник хотел увеличить выручку в два раза, до 20 млн рублей в месяц.Когда мы пришли в компанию, увидели: в отдел продаж приходит по 400–500 заявок в месяц (это отлично), но продавцы не успевают их обрабатывать, потому что много времени тратят на оформление сопровождающих документов.
У компании было два варианта:
• эффективно использовать те ресурсы, что есть – то есть, двух продавцов и 400–500 заявков;
• увеличивать штат – нанимать больше продавцов, чтобы успевать обрабатывать все заявки.
Мы выбрали первый путь и решили разгрузить продавцов – сделать так, чтобы у них появилось время на продажи. А именно:
• наняли ассистента отдела продаж – он берет на себя подготовку и согласование договоров, оформление заявок на доставку, работу с транспортными компаниями, контроль отгрузок и доставок.
• разработали регламент передачи данных по клиенту для оформление договоров и отгрузки.
В
- 1
- 2
- 3
- 4
- . . .
- последняя (21) »
Книги схожие с «Калаш продаж. 13 точек роста конверсии в продажу» по жанру, серии, автору или названию:
Стивен Шиффман - Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и... Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2017 |
Александр Банкин - Контент-маркетинг для роста продаж Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2017 Серия: Маркетинг для профессионалов |