Игорь Романович Рызов - Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам
Название: | Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам | |
Автор: | Игорь Романович Рызов | |
Жанр: | Самосовершенствование, О бизнесе популярно | |
Изадано в серии: | top business awards | |
Издательство: | Эксмо | |
Год издания: | 2015 | |
ISBN: | 978-5-699-82756-5 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам"
Перед вами – интерактивная книга-тренинг по переговорам. В ее основе лежит сильная теоретическая база, которую отлично дополняют яркие, живые примеры и упражнения. Книга построена таким образом, что сразу после выполнения задания вы можете получить обратную связь от автора с ценными комментариями и замечаниями. С ее помощью вы изучите основные стратегии перехвата, удержания и управления вниманием в сложных переговорных ситуациях, а также отработаете на практике навыки, позволяющие контролировать протекание любых, даже жестких переговоров.
«Я всегда знаю, что сказать» станет вашим инструментом ведения переговоров, личным арсеналом «боевых приемов».
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: эффективное общение,стратегия переговоров,техники влияния,технологии успеха,деловое общение,бизнес-тренинги,деловые переговоры
Читаем онлайн "Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам" (ознакомительный отрывок). [Страница - 3]
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- . . .
- последняя (7) »
Глава 1 Как перестать проигрывать и начать получать свою выгоду в переговорах
Лучше 10 лет переговоров, чем один день войны.Что такое переговоры – наука или искусство? На этот вопрос многие ответят: конечно же, наука! Ведь есть определенные законы, есть отточенные системы, методы, овладев которыми можно стать хорошим переговорщиком. Безусловно, так. Однако другие скажут: конечно же, это искусство! Ведь есть же такие люди, которым не надо никаких научных законов – они одарены по жизни. Они не просто знают, они чувствуют, как вести переговоры, они могут вести переговоры когда угодно, с кем угодно и о чем угодно и всегда успешно. Их слово, жест – как мазок кисти Пикассо… Да, и это так. Но дар небесный дан не всем, хотя подняться до Пикассо стремятся (и неустанно учатся) многие. Именно поэтому я придерживаюсь мнения, что переговоры – это и искусство, которое неотделимо от человека, и наука, где есть четкие законы, понятия и цели.
А. А. Громыко
§ 1. Распознать цели и мотивы оппонента в переговорах
Переговоры – это, по сути, определенный вид спорта. Именно спорт объединяет и науку, и искусство. А чтобы в спорте стать профессионалом, необходимо постоянно заниматься, тренироваться. Ни одна книга, ни один тренинг не сделает из вас великого переговорщика, только – работа над собой. Поэтому, уважаемый читатель, рассматривайте эту книгу как описание тренировочного процесса. Все остальное в ваших руках. Чем больше вы будете тренироваться, тем заметнее будет расти ваше мастерство, тем ближе вы будете к своей цели. И неважно, в каком режиме тренироваться: в ходе тренинга, во время встреч клуба, со спарринг-партнерами, в рабочих ситуациях… Правило одно: чем больше тренируешься – тем лучше результат!
Задумайтесь, пожалуйста, над вопросом: можно ли выиграть или проиграть переговоры?Многие школы ведения переговоров утверждают, что, конечно, можно и нужно выигрывать. В этой дисциплине есть даже хорошо прописанный подход – «выиграл—выиграл», о нем вы узнаете дальше. Другие утверждают, что «нельзя проигрывать», нужно побеждать всегда.
Моя же точка зрения (и я в этом убежден):
Переговоры невозможно проиграть или выиграть. Но можно весьма точно определить, на каком месте переговорного процесса вы находитесь и какой нужно сделать следующий шаг.Очень опасно относиться к переговорному процессу с точки зрения «выиграл» или «проиграл». Причин несколько. Во-первых, думая о сиюминутном выигрыше или проигрыше, мы концентрируемся на тактике, забывая о стратегии. Переговоры превращаются в дуэли, а переговорщики – в дуэлянтов. Во-вторых, оценка «выиграл» или «проиграл» еще совсем не означает «хорошо» или «плохо», потому что невозможно предугадать, как договоренности скажутся на будущих процессах. Будущее не известно никому, мы можем лишь догадываться о том, что будет. Сегодня нам кажется, что мы переговоры выиграли, а завтра мы уже грустим по поводу того, что заключили столь невыгодную сделку. Таких примеров можно привести много.
Один мой знакомый провел, как ему казалось, очень хорошо и удачно переговоры с одной турфирмой: получил в результате хорошую скидку на путевку. Вот и считал он, что переговоры – выиграл. Однако через два дня турфирма разорилась, так что мой знакомый оказался без денег и без поездки. Стало быть – проиграл?Я много лет работал на рынке дистрибуции спиртных напитков, и у нас было много подобных --">
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- . . .
- последняя (7) »
Книги схожие с «Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам» по жанру, серии, автору или названию:
Анвар Бакиров - Источник красивых решений. Как жить, чтобы было хорошо сейчас, потом и всегда Жанр: Самосовершенствование Год издания: 2019 Серия: Психология общения |
Эрнест Сергеевич Асланян - Я всё про вас знаю. Как видеть людей насквозь и выходить из сложных ситуаций, используя опыт... Жанр: Биографии и Мемуары Год издания: 2022 Серия: top expert. Практичные книги для работы над собой |
Игорь Романович Рызов - Чек-лист «79 психотрюков. Приемы в общении, которым не учат в школе» Жанр: Самосовершенствование Год издания: 2023 Серия: Кремлевская школа переговоров |
Саймон Синек, Дэвид Мид, Питер Докер - Найди свое «Почему?». Практическое руководство по поиску цели Жанр: Справочная деловая литература Год издания: 2018 Серия: top business awards |
Другие книги из серии «top business awards»:
Клаус Шваб - Четвертая промышленная революция Жанр: Экономика Год издания: 2016 Серия: top business awards |
Лоуренс Леви - PIXAR. Перезагрузка. Гениальная книга по антикризисному управлению Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2018 Серия: top business awards |
Анета Коробкина - Офигенно! Жанр: Корпоративная культура Год издания: 2020 Серия: top business awards |
Оливер Кемпкенс - Дизайн-мышление. Все инструменты в одной книге Жанр: Справочная деловая литература Серия: top business awards |