Оливер Джеймс - Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры

Оливер Джеймс Искусство офисных интриг. Как построить успешную карь еру в мире лжи, подстав и грязной игры

Книга посвящается Джону Камминсу, Майклу Джексону и Дэвиду Макиндоу, ставшим моими наставниками в искусстве офисных интриг.

Oliver James

OFFICE POLITICS

Copyright © Oliver James 2013 First published by Vermilion, an imprint of Ebury Publishing. A Random House Company.

© Аржанова Е. А., Чибирова Л. Ю., перевод на русский язык, 2015

© ООО «Издательство «Эксмо», 2015

* * *

Эта книга поможет вам найти ответы на следующие вопросы:

Как понять психопата? (См. главу 2)

Что отличает вас от психопата? (См. главу 2)

Как обнаружить в себе психопата? (См. главу 2)

Кто такой макиавеллист? (См. главу 3)

Как выявить нарцисса? (См. главу 4)

Почему нарциссы опасны? (См. главу 4)

Как найти подход к нарциссу? (См. главу 4)

В чем различие психологии людей в странах Скандинавии, Востока и Запада? (См. главу 4)

Кто такие притворщики? (См. главу 5)

Чем опасны те, кто легко мимикрирует под среду? (См. главу 5)

Как выстраивать отношения с самозванцем? (См. главу 5)

Как понять, что вы – самозванец? (См. главу 5)

Чем опасны творческие профессии? (См. главу 6)

Почему современная экономика, ориентированная на сферу оказания услуг, создает опасную среду? (См. главу 6)

Почему вы – один из тех, кто носит маску? (См. главу 7)

Как выбрать подходящую роль? (См. главу 7)

Манипуляция, саботаж и другие офисные приемы – в чем практическая выгода? (См. главу 7)

Почему в офисе важно быть в курсе всего, что происходит? (См. главу 8)

Почему к первому впечатлению не всегда стоит прислушиваться? (См. главу 8)

Почему иногда лучше игнорировать здравый смысл и уметь промолчать? (См. главу 8)

Кто такие хамелеоны и какие приемы они используют? (См. главу 9) Почему так важно следить за собственной речью и как это может помочь карьере? (См. главу 9)

Чем опасна лесть? (См. главу 9)

Как оказание услуг коллегам поможет вам заработать баллы? (См. главу 9)

Что делать в конфликтных ситуациях с начальством? (См. главу 10)

Почему достоинств порой недостаточно для успешной карьеры? (См. главу 11)

Какие сильные черты работника являются наиболее привлекательными достоинствами в глазах компаний? (См. главу 11)

Почему мы все используем обходные маневры? (См. главу 12)

Почему шантаж – это агрессивная, но подчас необходимая мера? (См. главу 12)

Какие уловки используют политики и яркие лидеры, чтобы быть ближе к людям? (См. главу 12)

Введение

Общение с начальником Джул мало кому доставит удовольствие. Он вечно угрюм и быстро выходит из себя, если что-то идет не так, как он хочет, его любимое занятие – обвинять Джул в своих ошибках.

Два подчиненных Джона всегда готовы наброситься друг на друга. Он перепробовал все, чтобы их помирить: собирал вместе, разговаривал по отдельности – ничего не помогло.

Андреа мечтает о повышении заработной платы. Некоторые в компании работают меньше с худшими результатами, но им почему-то платят больше. Когда Андреа пыталась объяснить это боссу, он оказался глух к ее аргументам, оставив ее раздосадованной.

Если вы вынуждены решать подобные задачки каждый день, то эта книга для вас. В первой части мы рассмотрим мотивы, движущие вашими проблемными коллегами, а также способы защиты от их действий. Во второй части мы рассмотрим механизмы офисных интриг и пути достижения вершин мастерства в этом искусстве.

Словосочетание «офисные интриги» вызывает негативные ассоциации. Общественная мораль трактует такие взаимоотношения как непозволительные и крайне вредные. На самом деле, как вы увидите далее, это вовсе не так плохо, как принято считать. «Офисные интриги» – неотъемлемая часть жизни любой компании, а значит, и относиться к ним следует с большим юмором и, если угодно, более философски.

Совершенно очевидно, что люди всегда будут конкурировать друг с другом: рабочие интересы будут сталкиваться, а такие факторы, как интересные задания, способствующие продвижению, удобный график работы или возможность получать бонусы, ограничены. Поэтому важно для достижения собственных интересов и получения наилучших предложений от компании уметь применять собственные методы. Иными словами, я использую термин «офисные интриги» для описания обычных уловок, к которым прибегают люди для продвижения своих интересов.

Ученые выделили четыре основных элемента навыков ведения офисной политики.

Проницательность. Основное качество хорошего --">