Искусство конфликта. Почему споры разлучают и как они могут объединятьИэн Лесли. Искусство конфликта. Почему споры разлучают и как они могут объединять
Пролог. Допрос
Часть I. Почему нам нужны новые способы спорить
1. Не только бить или бежать
2. Как конфликты сближают
3. Как конфликты делают умнее
4. Как конфликты вдохновляют
Часть II. Правила продуктивного спора
5. Первым делом установите контакт
6. Отпустите канат
7. Помогайте другому сохранять лицо
8. Осознавайте свою странность
9. Будьте любопытными
10. Превращайте неправоту в силу
11. Нарушайте сценарий
12. Соблюдайте общие ограничения
13. Сердитесь только намеренно
14. Золотое правило: не притворяйтесь
Часть III. Остаться в комнате
15. Бесконечная игра
16. Правила продуктивного спора
17. Инструментарий продуктивного спора
Выражение благодарности
Примечания автора
1. Не только бить или бежать
2. Как конфликты сближают
3. Как конфликты делают умнее
4. Как конфликты вдохновляют
5. Первым делом установите контакт
6. Отпустите канат
7. Помогайте другому сохранять лицо
8. Осознавайте свою странность
10. Превращайте неправоту в силу
11. Нарушайте сценарий
12. Соблюдайте общие ограничения
13. Сердитесь только намеренно
15. Бесконечная игра
17. Инструментарий продуктивного спора
Библиография
Примечания

Иэн Лесли
Искусство конфликта. Почему споры разлучают и как они могут объединять

Посвящается Дугласу, насчет которого мы все согласны

Ian Leslie

CONFLICTED Why Arguments Are Tearing Us Apart and How They Can Bring Us Together

International Rights Management: Susanna Lea Associates

© Ian Leslie, 2021

© Прокофьев Д. А., перевод на русский язык, 2022

© Оформление, издание на русском языке. ООО «Издательская Группа «Азбука-Аттикус», 2022

КоЛибри®

* * *

Меня чрезвычайно интересуют люди – эти изобретательные, воинственные, проницательные, склонные к самообману, своенравные и странные создания. В каждой из своих книг я выношу на свет один из аспектов человеческой психологии или человеческого поведения и рассматриваю его с разных сторон. Я советуюсь с психологами, антропологами, экономистами, историками и философами; я беседую с представителями самых невероятных специальностей. Я выискиваю самые потрясающие идеи и представления и приправляю всю эту смесь жизненными историями. В сущности, я стремлюсь сделать так, чтобы вы увидели нечто, казавшееся вам хорошо знакомым, в совершенно новом свете и достигли понимания, которое вы сможете применить в своей жизни. В этой книге я рассматриваю искусство и науку спора. В современном мире, пронизанном взаимосвязями, где каждый рассчитывает, что его мнение будет услышано, разногласий и конфликтов больше, чем когда-либо раньше,  – но нас-то к этому никто не готовил! Поэтому мы либо ввязываемся в ссоры, либо избегаем споров – что, возможно, еще хуже. Я беседовал с людьми, успешно проводящими конфликтные разговоры в самых напряженных ситуациях,  – дознавателями, переговорщиками, которые занимаются освобождением заложников, психотерапевтами, работающими с жертвами зависимостей, дипломатами, посредниками при разводах, исследователями взаимоотношений – и выделил из тех невероятных идей, которые я от них получил, набор принципов лучшего, более продуктивного спора – такого спора, который приводит к творческим достижениям, более толковым решениям и более глубокому взаимопониманию между людьми.

Никогда раньше мы не нуждались в нем так остро, как сейчас.

Иэн Лесли

Иэн Лесли – журналист, специалист по коммуникациям, консультирующий бизнес по вопросам стратегии бренда, внутренних коммуникаций и лидерского мышления. Он пишет о культуре, психологии, общественных тенденциях и политике для британских и американских изданий, включая New Statesman, Slate, Economist, Financial Times, NPR, Bloomberg.com, Guardian, Daily Mail, London Times, Daily Telegraph и Granta. Его приглашают в качестве эксперта на BBC, Sky и NPR.

При малейшем возражении мы стараемся обдумать не основательность или неосновательность его, а каким образом, всеми правдами и неправдами, его опровергнуть. Вместо того чтобы раскрыть объятия, мы сжимаем кулаки^[1].

Мишель Монтень

Движение возникает из противоположностей^[2].

Уильям Блейк.

--">