Пол Г Глассер , Сара Ф Файн - Первичная консультация. Установление контакта и завоевание доверия
Название: | Первичная консультация. Установление контакта и завоевание доверия | |
Автор: | Пол Г Глассер , Сара Ф Файн | |
Жанр: | Психология, Руководства и инструкции, Справочная литература: прочее, Психотерапия и консультирование | |
Изадано в серии: | Мастер-класс, Мастер-класс (Когито-Центр) | |
Издательство: | Когито-Центр | |
Год издания: | 2003 | |
ISBN: | 0-8039-7141-9, 5-893 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Первичная консультация. Установление контакта и завоевание доверия"
В руководстве, написанном известными специалистами, психологом Сарой Файн и социальным работником Полом Глассером, рассматриваются закономерности и особенности начального этапа взаимодействия консультанта и клиента. Детально описаны динамика психотерапевтического процесса и приемы установления контакта и завоевания доверия во время первичной консультации различных групп клиентов, как добровольных, так и недобровольных.
Книга предназначена как для начинающих, так и для опытных специалистов, в задачи которых входит оказание помощи другим людям: психологам, социальным работникам, юристам, педагогам и т. д.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: психотерапия,практическая психология,психологическая помощь
Читаем онлайн "Первичная консультация. Установление контакта и завоевание доверия" (ознакомительный отрывок). Главная страница.
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (7) »
Сара Ф. Файн, Пол Г. Глассер Первичная консультация. Установление контакта и завоевание доверия
Sara F. Fine, Paul H. GlasserTHE FIRST HELPING INTERVIEW
Engaging the Cleint and Building Trust
Перевод с английского Е. В. Дорошенко, В. И. Белопольского
© «Когито-Центр», 2003
Предисловие к русскому изданию
Для нас большая честь представить российским коллегам эту книгу. Мы надеемся, что высказанные здесь мысли будут созвучны вашим представлениям о предмете и текст книги будет прочитан как наш с вами диалог. Ведь и вы, и мы посвятили себя благородному делу помощи людям, попавшим в беду.Книга «Первичная консультация» обобщает навыки и знания, приобретенные в ходе нашей клинической практики, нашей работы с начинающими консультантами, стремящимися преодолеть собственные страхи и тревоги, а также нашей работы со служащими различных организаций, оказывающих практическую помощь населению. В этой книге нашел отражение наш опыт преподавания и консультирования, накопленный в разных странах мира. Наш зарубежный опыт убедил нас в том, что проблемы и страдания людей в разных точках земного шара имеют много сходного. Где бы ни жили люди, какова бы ни была их культурная среда, им знакома горечь утраты любимого человека, тяготы борьбы с острой или хронической болезнью близкого, угнетающее влияние трудностей семейной жизни во всех их проявлениях, боль от перенесенного насилия, его долговременных последствий и переживания, связанные со старческой беспомощностью родителей. Любое общество должно принимать определенные меры, сталкиваясь с психическими заболеваниями и противоправным поведением, беззаконием, безработицей и ее влиянием на самооценку, посттравматическим стрессом жертв насилия и т. д. Кроме того, у всех есть «нормальные» проблемы – воспитания детей, установления и поддержания взаимоотношений с другими людьми, поиска гармонии в любви и на работе, равно как и масса других универсальных и уникальных проблем бытия.
Мы понимаем, что хотя «человеческие обстоятельства» не имеют национальных границ, угол зрения на эти проблемы и на их трактовку в значительной степени может меняться от страны к стране. Великие русские писатели, книги которых мы читали в переводе на наш родной язык, учили нас ценить то общее, что присуще всем людям, и то особенное, что отличает людей из разных стран и культур. Понимая, что каждый человек и каждое общество имеет свои собственные пристрастия и особенности, в нашей книге мы пытались говорить на языке универсальных эмоций и поведенческих реакций, связанных со всеми этими проблемами. Работа с такими эмоциями составляет один из наиболее важных аспектов процесса консультирования.
Имеются и другие важные вопросы, решаемые в процессе консультации: получение полной информации от человека, которому мы помогаем; уточнение проблемы, чтобы она была адекватно оценена как клиентом, так и специалистом; обеспечение клиента полезной для него информацией в той форме, которая обеспечивает ее правильное понимание и одобрение.
Но для достижения любой из этих целей специалисту очень важно вступить в контакт с клиентом, вызвать у него интерес и захватить его внимание, создав в результате обстановку доверия для обеих сторон. Наша книга как раз и сфокусирована на вопросах технологии достижения такого рода отношений между клиентом и специалистом уже с первых минут их взаимодействия.
В процессе работы над этой книгой мы понимали, конечно, что культурные различия проявляются не только в использовании того или иного языка, но и в способе его употребления и понимания разными группами людей, принадлежащих к одной и той же культуре. Мы надеемся, что когда наши русские коллеги будут читать эту книгу, они смогут постичь все нюансы нашего изложения и перевести их на язык, понятный конкретному клиенту, с которым они работают.
Мы также понимаем, что доверие нужно устанавливать не только по отношению к индивиду, но и к культуре в целом. Мы сталкивались с большим числом клиентов, которые были очень сдержанны, не до конца искренни, правдивы в рассказе о своих личных проблемах, иногда ввиду установки на психотерапевта или консультанта как на циника и не вызывающего доверия человека, а иногда в силу обычая делиться самым сокровенным только с членами семьи. По всей видимости, в некоторых культурах имеется предубеждение против сообщения «постороннему» какой-либо информации интимного свойства. Однако мы --">- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (7) »
Книги схожие с «Первичная консультация. Установление контакта и завоевание доверия» по жанру, серии, автору или названию:
Михаил Валентинович Швецов - Женская консультация девяностых годов глазами психотерапевта Жанр: Психология |
Елена Янушко - Игры с аутичным ребенком. Установление контакта, способы взаимодействия, развитие речи, психотерапия Жанр: Педагогика Год издания: 2012 Серия: Особый ребенок |
Ричард Г. Эрскин, Джанет П. Морсунд, Ребекка Л. Траутманн - За пределами эмпатии. Терапия контакта-в-отношениях Жанр: Психология Год издания: 2018 |
Алексей Хидоятов - Близость. Искусство контакта Жанр: Психология Серия: RED. Психология и стиль жизни |
Другие книги из серии «Мастер-класс»:
Дмитрий Михайлович Липскеров - Осени не будет никогда Жанр: Современная проза Год издания: 2005 Серия: Мастер-класс |
Владимир Онищенко - Соление, вяление, сушка и копчение рыбы Жанр: Кулинария Год издания: 2009 Серия: Мастер-класс |
Владимир Онищенко - Копчение, вяление и соление мяса Жанр: Кулинария Год издания: 2009 Серия: Мастер-класс |
Леонид Онищенко - Огород на подоконнике Жанр: Цветоводство и комнатное садоводство Год издания: 2010 Серия: Мастер-класс |