Елена Олеговна Федорук - Онлайн-бизнес: юридическая упаковка и сопровождение интернет-проектов

следующим направлением специализации, следующим шагом в карьере инфоюриста. Но сейчас важно адаптироваться под изменения в экономике и делать то, что наиболее востребовано на рынке. И, как вы поняли, юридическое сопровождение онлайн-бизнеса – как раз то, о чем идет речь.

Право всегда запаздывает, всегда поспешает за другими сферами жизни. Оно консервативно – до такой степени, что отношениям в экономике нужно просуществовать несколько лет, прежде чем право примет их и внедрит регулятивные механизмы. До этого успеют уже сложиться обычаи делового оборота, и законодателю ничего другого не останется, кроме как закрепить в нормативных правовых актах регулирование отношений исходя из принципа «как есть». И одна из сложностей в профессии юриста для онлайн-бизнеса заключается в том, что имеющимися средствами правового регулирования нужно урегулировать то, чему пока не нашлось места в законодательной системе. В законе нет понятий «таргетированная реклама», «SMM-продвижение», «маркетинговый лонч», «лид-магнит», «трипвайер», «упаковка аккаунта», «А/В-тест» и многих других, которыми пользуются в сфере онлайн-бизнеса. Государству интересны те сферы, которые близки к науке и цифровой экономике. Выходит, что онлайн-предприниматели одновременно существуют в двух мирах – классической экономике и цифровой, но при этом ни в одной, ни в другой нет четкого регулирования бизнеса в сфере онлайна. И больше всего не урегулирован именно сектор, в котором обращаются инфопродукты: оказываются услуги по предоставлению доступа к информации и сопутствующие услуги.

25 ноября 2019 года в Госдуме РФ состоялось совещание рабочей группы по повышению цифровой грамотности населения. Проходило оно довольно тихо, даже не в основном здании, и главные федеральные каналы этот вопрос не освещали. Но разговоры и обсуждения в онлайн-среде не стихают и по сей день. Собственно говоря, даже спустя 4 месяца после этого совещания ничего особенного не произошло. Разве что в апреле 2020-го (в связи с интересной ситуацией в стране) открылось больше онлайн-школ, чем за весь 2019 год! Официальных данных о том, что разработан законопроект (который, как известно, проходит долгий путь, прежде чем стать законом), нет. Договорились, что сформируют его в январе 2020-го, и до сих пор думают, как улучшить положение в EdTech-сфере. Потому что на совещании были расстроенные (и даже обманутые) потребители услуг в сфере онлайн-обучения, которые высказали свое недовольство от курсов по зарабатыванию баснословных денег и построению гармоничных отношений с достойным мужчиной.

Да, недобросовестных «гуру» онлайн-обучения полно. Для них даже термин придумали – «инфоцыгане». Но ведь и качественный контент есть! И еще нельзя забывать, что существуют недобросовестные потребители, которые требуют возврата после того, как все просмотрели-прослушали-получили. О них почему-то на совещании не упомянули. Хотя бизнес от таких вот «знатоков своих прав» страдает как в онлайне, так и в офлайне.

На том самом совещании были высказаны два полярных мнения:

1) ввести в законодательство понятие «интернет-образование», сделать его лицензируемым видом деятельности и установить размер штрафов за преподавание без лицензии до 100 тыс. руб. и более (предложение адвоката Дмитрия Зацаринского)^[1];

2) создать ассоциацию бизнес-тренеров России, которая урегулирует ситуацию с помощью определенных рекомендаций (автор идеи – основатель бизнес-клуба Biztus Чермен Дзотов)^[2].

Понятно, что вопрос острый. И что, введя жесткие ограничения, государство может потерять экономически выгодных предпринимателей. У большинства онлайн-школ есть онлайн-кассы, и налоги они платят исправно. Вообще, любой предприниматель – прежде всего источник доходов для государства. Поэтому повсеместно вводятся новые меры поддержки малого и среднего бизнеса, учреждаются специальные фонды, открываются новые организации для консультаций и обучения потенциальных предпринимателей. Уверена, власть и бизнес всегда смогут договориться. А пока этого не случилось (да, собственно, и неизвестно, когда это произойдет), инфоюристу придется умело лавировать между имеющимися правовыми средствами регулирования отношений в сфере онлайн-бизнеса. На все юридические вопросы по защите в онлайн-бизнесе – как предпринимателей, так и потребителей – у инфоюриста должны быть ответы!