Золотое колесо стратегии. Как запустить процесс непрерывного развития компанииАлексей Романенко. Золотое колесо стратегии. Как запустить процесс непрерывного развития компании
Пролог. COVID-19
Вступление
Глава 1. Текучка и кризис
Глава 2. Проблема краткосрочных целей
Глава 3. Кто должен заниматься решением стратегических задач
Глава 4. Как высвободить время для стратегических задач
Глава 5. Оппортунизм или стратегия
Глава 6. Первая стратегическая сессия: подготовка
Глава 7. Проблема отсутствующих или некачественных данных
Глава 8. Прообраз вашей стратегической сессии по модели «Золотого колеса»
Глава 9. Персоны
Глава 10. Потребности клиента в мире «после COVID»
Глава 11. Стратегическое управление клиентом
Глава 12. B2I – риск или возможность
Глава 13. Стратегическое управление развитием продукта
Глава 14. Эволюция продукта
Глава 15. Оценка актуальности ваших каналов продаж
Глава 16. Экосистемы
Глава 17. Проблема организационных структур
Глава 18. От организационных структур к компетенциям
Глава 19. Стратегическое развитие персонала
Глава 20. Как придать движение «Золотому колесу»
Глава 21. Ваше «Золотое колесо»
Заключение
Примечания

Алексей Романенко
Золотое колесо стратегии. Как запустить процесс непрерывного развития компании

© ООО Издательство «Питер», 2021

© Алексей Романенко, 2020

* * *

Пролог. COVID-19

Сегодня, когда мы отсчитываем второй месяц с начала карантина, многие продумывают сценарии того, когда и чем закончится кризис, вызванный COVID-19. Строят параллели с кризисами 2008 и 2014 годов. Проблема в том, что текущая ситуация не имеет прецедентов: мы столкнулись с фундаментальным кризисом потребления, который затронет большинство отраслей экономики. Сравните: в Европе в 2008 году спад ВВП достигал 10 %? и восстановление заняло порядка трех лет. Сегодняшние прогнозы говорят о спаде в некоторых отраслях до 80 %…

В этой ситуации большинство компаний, наученные предыдущими кризисами, включают антикризисный режим: переходят на жесткое управление ликвидностью и издержками, занимаются ежедневным сценарным анализом, перестраивают цепочки поставок с поиском альтернатив.

Все это правильно и своевременно. Проблема лишь в том, что как только заканчивается кризис – компании возвращаются к своей «нормали»: затраты растут, клиенты уходят, поставщики успешно договариваются с ними на более выгодных для себя условиях. Почему это происходит?

С моей точки зрения, ответ заключается в том, что в компаниях зачастую отсутствует процесс стратегического развития: абсолютное большинство руководителей искренне верят в «ручное управление», тотальный контроль и жесткие организационные структуры, поддерживающие иерархию. Однако в повседневной практике эти меры не работают: они либо требуют колоссального напряжения всех сил организации и уже поэтому непригодны в долгосрочной перспективе, либо фундаментально устарели и просто не являются эффективными в текущих условиях.

Думаю, теперешний кризис многое изменит в управлении компаниями. На смену организационным структурам придут гибкие команды по примеру антикризисных штабов, бизнес станет гораздо более цифровым, клиентский сервис выйдет на первый план. Конечно, это произойдет не во всех компаниях, а только в тех, которые возьмут лучшие, самые эффективные меры из нынешнего кризиса и сделают их системными. То есть смогут систематизировать и закрепить в повседневной практике свой антикризисный опыт.

Модель «Золотого колеса» – одна из системных мер, которая позволит вашей компании достичь качественно нового уровня развития. Конечно, это не чек-лист и не методичка: многое нужно будет адаптировать и подстраивать под специфику вашей фирмы. Но я уверен, что уже после первых стратегических сессий по модели «Золотого колеса» вы почувствуете позитивные перемены.

Вступление

Данная книга была написана в самый разгар эпидемии COVID-19. Огромное количество компаний столкнулось с кризисными явлениями, аналогичными военному положению. В этой ситуации многим сейчас не до стратегии, и новая книга о стратегическом развитии, возможно, вызовет у них лишь усмешку или раздражение. Тем не менее хочу внести ясность: во-первых, я искренне верю в то, что все нормализуется и business as usual вернется к тем компаниям, которые выживут. Задача сейчас

--">