Игорь Борисович Манн , Анна Юрьевна Турусина , Екатерина Уколова - Инструменты маркетинга для отдела продаж.
Название: | Инструменты маркетинга для отдела продаж. | |
Автор: | Игорь Борисович Манн , Анна Юрьевна Турусина , Екатерина Уколова | |
Жанр: | Маркетинг, PR, реклама | |
Изадано в серии: | неизвестно | |
Издательство: | Манн, Иванов и Фербер | |
Год издания: | 2017 | |
ISBN: | 978-5-00100-647-3 | |
Отзывы: | Комментировать | |
Рейтинг: | ||
Поделись книгой с друзьями! Помощь сайту: донат на оплату сервера |
Краткое содержание книги "Инструменты маркетинга для отдела продаж."
Когда маркетеры делятся с продавцами своими знаниями, эффективность продаж возрастает, а конфликтов между отделами становится меньше. В этой книге 60 приемов безбюджетного и малобюджетного маркетинга, которые способны увеличить прибыль компании быстро и действенно.
Для сотрудников и руководителей отделов маркетинга и продаж, коммерческих директоров.
К этой книге применимы такие ключевые слова (теги) как: увеличение прибыли
Читаем онлайн "Инструменты маркетинга для отдела продаж." (ознакомительный отрывок). Главная страница.
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (4) »
Игорь Манн, Анна Турусина, Екатерина Уколова Инструменты маркетинга для отдела продаж
Все права защищены.Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
© Игорь Манн, Анна Турусина, Екатерина Уколова, 2017
© Оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2017
* * *
Посвящается Радмило Лукичу,Человеку, Автору, Тренеру, Консультанту
От авторов
Продавцу
Неважно, кто вы – менеджер по продажам, руководитель службы продаж или коммерческий директор, – вам лучше как можно быстрее прочитать книгу хотя бы по диагонали и составить список инструментов, которые нужны для более эффективной работы.Если в компании есть маркетер – обсудите список с ним, попросите помощи в реализации плана.
Если нет – можно его нанять. Или выполнить намеченное самостоятельно.
Маркетеру
Неважно, кто вы – менеджер по маркетингу, руководитель службы маркетинга или директор по маркетингу, – прочитайте эту книгу и определите инструменты, которые вы еще не применяли для вашей команды продаж.Обсудите их с продавцами.
Определите приоритеты и начинайте совместную работу по внедрению.
Продажи вырастут, продавцы будут вам очень признательны. Мы уверены в этом.
Предисловие
Предисловие к книге должно отвечать на три вопроса:
1) зачем авторы написали эту книгу?
2) для кого она?
3) о чем она?
Отвечаем.
Зачем?
Есть сотни книг о маркетинге и продажах, но нам еще не встречалась книга, в которой были бы перечислены все инструменты маркетинга, которые должны быть «в арсенале» менеджеров по продажам.
Для кого?
Эта книга будет невероятно полезна маркетерам (менеджерам и директорам по маркетингу): перед ними чек-лист того, что необходимо как можно скорее сделать для главного внутреннего клиента – команды продаж.А для менеджеров по продажам и директоров по продажам эта книга будет шпаргалкой – что попросить у отдела маркетинга, чтобы работа с клиентами стала эффективнее и результативнее (а если маркетинга нет, то сделать самостоятельно).
Эта книга для компаний, где:
• есть отдел продаж / менеджеры по продажам и маркетер / команда маркетинга. Первые могут попросить инструменты маркетинга, а вторые могут их сделать.
• нет конфликта маркетинга и продаж. (Если конфликт есть, настоятельно рекомендуем прочитать книгу «Согласовано!»[1].)
• менеджерам по продажам приходится общаться с потенциальными клиентами лицом к лицу. И общение это не проходит легко.
У издательства McGraw Hill есть известное рекламное объявление (оно появилось в 1970-е годы). На нем изображен опытный менеджер по закупкам.
Он сидит в закрытой позе, скрестив руки, и без тени улыбки говорит менеджеру по продажам:
«Я не знаю вас,
я не знаю вашу компанию,
я не знаю ваш продукт,
я не знаю ваших ценностей,
я не знаю клиентов вашей компании,
я не знаю историю вашей компании,
я не знаю репутацию вашей компании…
Итак, что вы хотите мне продать?»
Жесть, как сейчас говорят.
Прошло полвека с первой публикации того объявления, а у тех, к кому приходят менеджеры по продажам, по-прежнему есть вопросы – и их стало даже больше… А вот ответов – полных и хороших – у ваших продавцов, уверены, нет.
В этом случае книга будет весьма и весьма полезна.
О чем эта книга?
Это сборник инструментов маркетинга, которые должны быть в распоряжении менеджеров по продажам.Таких инструментов получилось несколько десятков.
Их можно разделить на четыре блока:
1) инструменты, которые нужны до встречи с клиентом;
2) инструменты, которые используются на встрече с клиентом;
3) инструменты, которые можно/нужно использовать после встречи с клиентом;
4) дополнительные инструменты, полезные для отдела продаж, которые может предоставить маркетинг.
Грань между блоками тонка – поэтому деление условное. Например, буклет нужен и до встречи с клиентами (его можно отправить в электронном виде или раздавать на выставке), и на встрече (его можно показывать, можно оставить клиенту).
Игорь Манн: «Пару слов об отраслевой специфике. Она, конечно же,--">
- 1
- 2
- 3
- . . .
- последняя (4) »
Книги схожие с «Инструменты маркетинга для отдела продаж.» по жанру, серии, автору или названию:
Стивен Шиффман - 25 навыков продаж, или То, чему не учат в школах бизнеса Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2005 |
Илья Мельников - План маркетинга. Служба маркетинга Жанр: Маркетинг, PR, реклама Серия: Профессия: маркетолог |
Джеффри Дж Фокс - Как стать суперзвездой маркетинга Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2007 Серия: «Коротко и по делу» |
Джерри Вайсман - Мастера слова. Секреты публичных выступлений Жанр: Маркетинг, PR, реклама Год издания: 2014 |
Другие книги автора «Игорь Манн»:
Игорь Борисович Манн - Маркетинг. А теперь вопросы! Жанр: Деловая литература: прочее Год издания: 2008 |
Игорь Борисович Манн - 77 коротких рецензий на лучшие книги по маркетингу и продажам Жанр: Маркетинг, PR, реклама |
Игорь Борисович Манн, Фарид Каримов - Лайфхак на каждый день Жанр: О бизнесе популярно Год издания: 2015 |