Максим Катаев - ЯМЫ Генеральный директор. Руководство по выживанию

свое видение создания браузера Internet Explorer в 1995 году во время одной из знаменитых «недель размышлений» в Тихом океане Северо-западного леса.

Хотя это может показаться нелогичным – покинуть офис, но попробуйте хотя бы раз в месяц выйти из офиса и поработать над бизнесом удаленно. Ваша работа будет более плодотворной, и, как следствие, вы станете более эффективным лидером.

Принятие продуктивных решений нуждается в перспективном видении. Пространство улучшает процесс принятия решений.

Резюме: Смена обстановки положительно будет влиять на вашу мозговую активность. Очень часто можно услышать подобный совет, потому что сидя в офисе, дома вы как бы уходите вглубь себя и порой правда дальше своей комнаты ничего не видите. Обязательно покидайте рабочее пространство хотя бы в обед. Понаблюдайте за собой, последите за своей реакцией. Эффективность этого метода доказана многими успешными людьми!

3. Руководство для начинающего генерального директора

Ваш путь руководства компанией – это ваш собственный путь. Вы основали компанию, получили повышение или приобрели семейный бизнес по наследству. Каким бы ни был ваш путь, это только начало.

Теперь, когда вы на вершине, у вас будет много задач, которые предстоит решить. Что можно делегировать? Чьим советам по важным решениям вы можете доверять?

Мы рассмотрим сновные ответы для тех, кто только встал на этот пост. Я надеюсь, что эти данные в значительной степени ускорят развитие ваших лидерских качеств.

1. Измеряйте в компании все то, что влияет на ее развитие.

Принимайте решения согласно ключевым показателям эффективности (KPI), это поможет вам оптимизировать ваши действия. Правильные метрики могут сделать бизнес более согласованным и оптимизировать его; неправильные – заставят гоняться за призрачными мечтами.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам установить ключевые показатели эффективности:

1. При планировании ставьте квоту выше текущих значений.

2. Разбейте важные метрики на составляющие и смотрите на картину, как в целом, так и в разрезе каждой из метрик.

3. Установите метрики каждому из сотрудников.

4. Если вы видите резкое увеличение какой-нибудь метрики – изучите, почему это произошло и, при необходимости, улучшите то, что вы нашли.

Правильные метрики помогут согласовать и оптимизировать бизнес.

Резюме: Устанавливая метрики, вы сможете облегчить себе возможность отслеживать работу вашего бизнеса, ваших сотрудников. Если вы воспользуетесь советами этого параграфа, установив метрики каждому сотруднику, то вы сможете корректировать бизнес-процесс, если вас не будут устраивать какие-то показатели на каком-то из этапов. Показатели эффективности носят практический характер, поэтому использовать их нужно в процессе работы.

2. Обучение должно быть приоритетным.

Вы не можете кому-то делегировать текущие обязанности без обучения сотрудника. Как Генеральному директору, вам нужно обучить сотрудников способности решать проблемы.

Обучение должно быть в приоритете, потому что это ключ к делегированию тех обязанностей, на которые у вас не хватает времени.

Индивидуальные встречи с ключевыми сотрудниками создают стратегическое движение и видения будущего компании. Общаясь с ними, рассказывайте успешные кейсы решения проблем.

Они помогут вам:

1. Скорректировать и предоставить реальность будущих целей.

2. Получить более четкое представление о том, как реализуются планы.

3. Увидеть реальную картину и текущие проблемы в их областях.

Индивидуальное общение должно быть приоритетными! Отдавайте предпочтение индивидуальным встречам.

Запланируйте хотя бы один час в месяц для качественного общения, чтобы каждый смог поделиться своим отчетом лично. Затем планируйте подобные встречи на регулярной основе. Уберите отвлекающие факторы.

Резюме: Для того, чтобы ваши сотрудники становились более компетентными, необходимо проводить с ними обучение и помогать учиться такому же видению, как и у вас. Тогда вам легче и проще будет делегировать им некоторые задачи и результаты будут максимально приближены к тем, как если бы это делали вы. 

3. Работайте над повесткой дня.

Подготовьте письменную повестку встречи. В ней должно быть отражено не менее 25% ваших стратегических планов и долгосрочных способов решения проблем (как для компании, таки для себя), а также --">