Александр Георгиевич Додонов , Дмитрий Владимирович Ланде , Виктор Владимирович Прищепа , Владимир Григорьевич Путятин - Компьютерная конкурентная разведка

мире.
Игнорирование
возможностей
бизнес-разведки
на
начальном этапе дорого обходилось даже для крупнейших
компаний [Джилад, 2010]. Так после создания фотоаппарата,
который выдавал готовый снимок, компания Polaroid стала
почивать на лаврах. Когда аналитический отдел компании
представил отчет, в котором указал на перспективы развития
фотоиндустрии и зарождении цифровой эры, руководство
компании назвали эту информацию «футуристической чепу10

хой». Прошло некоторое время и в октябре 2001 года компания Polaroid начала первую процедуру банкротства.
Аналогично в 70-х годах XX века «Большая тройка» американских производителей автомобилей не прореагировала
на появление на рынке японских производителей автомобилей. Однако, сами американцы выбрали небольшие, экономичные и надежные японские автомобили, и американские
корпорации понесли значительные убытки.
Бизнес-разведчики из корпорации Samsung узнали из
открытой прессы, что последний американский завод по производству гитар может закрыться из-за более дешевых корейских инструментов, и американское правительство готовится
защитить своих производителей с помощью таможенных пошлин. Вовремя узнав это, представители Samsung успел ввезти в США большое количество гитар, а в результате введения
ввозных пошлин, еще и поднять цены на этот музыкальный
инструмент.
Сегодняшнее развитие информационных технологий сделало компьютерную конкурентную разведку доступной даже
для относительно небольших компаний, сегодня она распространена на всех уровнях экономики.
На практике понятийная база конкурентной разведки
еще окончательно не сформировалась, пока не делается разницы между терминами «деловая» или «экономическая» разведка, и под конкурентной разведкой ошибочно понимают
весь комплекс мероприятий, связанный с информационноаналитическим обеспечением управления предпринимательскими рисками, выявления угроз, возможностей и других
факторов, влияющих на получение конкурентных преимуществ в бизнесе.
В арсенале тех, кто сегодня полноценно занимается конкурентной разведкой, нет специальной аппаратуры, шпионской техники. Их основной инструмент – компьютер, подключенный к сети Интернет. Деятельность подразделений (служб)
конкурентной разведки компаний все больше основывается
на последних достижениях в области искусственного интеллекта в сочетании с наработками в областях психологии, социологии, экономики.
Ощутимые преимущества, получаемые за счет использования конкурентной разведки, подтверждают результаты
11

опроса, проведенного еще в 1999 г. среди 500 крупнейших
компаний США. Почти 90 % компаний подтвердили, что создали у себя подразделения конкурентной разведки. При этом
затраты корпораций на разведку составляют в среднем 1–
1,5% от оборота и вполне рентабельны [Ландэ, Прищепа,
2007].
В настоящее время создаются многочисленные профессиональные объединения (сообщества) специалистов в области
конкурентной разведки. Наиболее известные из таких сообществ, занимающихся организацией конференций, тренингов, – это Strategic and Competitive Intelligence Professionals,
SCIP в США (www.scip.org) (Рис. 1) и Competia в Канаде
(www.competia.com).

Рис. 1. Фрагмент веб-сайта организации SCIP (www.scip.org)

В Украине известна общественная организация «Общество аналитиков и профессионалов конкурентной разведки»
(https://www.scip.org.ua/). В Украине ведется подготовка
12

специалистов в области конкурентной разведки в Харьковском национальном университете радиоэлектроники, где готовят магистров по специальности «Консолидированная информация».
С началом российской агрессии в отношении Украины
вопросы получения информации из открытых источников и
развенчание фейков приобрели новое значение и актуальность. Это дало старт новым проектам и учебным платформам, целью которых стало формирование и распространение
навыков и умений работать с информацией онлайн, проверять информацию и т.д. Одним из таких проектов стала
OSINT Academy и бесплатный онлайн курс по OSINT (Open
Source Intelligence) Института постиндустриального общества
[OSINT, 2018].
В настоящее время конкурентная разведка не ограничивается изучением конкурентов, а проводит анализ всей среды, окружающей организацию или предприятие. Изучается
политическая обстановка, особенности законодательства,
кадровые перемещения, новые технологии, собственные клиенты и поставщики компании и --">