Максим Олегович Ильяхов , Людмила Андреевна Сарычева - Пиши, сокращай 2025. Как создавать сильный текст

ситуация. На работе вы получаете два письма об
оплате работы ваших сотрудников. Какое из них вам кажется
более привлекательным?
Первое. В связи с невозможностью оперативного реагирования
финансовой службой на запросы, связанные с внеплановыми
выплатами линейному персоналу (ГПХ/самозанятые), убедительная просьба заблаговременно, но не позднее чем за 4 недели до
предполагаемой даты выплаты, предоставить в службу...
Второе. Если в следующем месяце вы планируете премии или
бонусы своим сотрудникам — самозанятым или на ГПХ, сообщите
об этом в финансовую службу до пятницы.

В обоих случаях текст не является единственным фактором
для принятия решений. Возможно, сервис уборки с дурацким
текстом предложит лучшие условия или у него будут лучше отзывы. А письма на работе всё равно придется читать, даже если
они плохо написаны. Но если вторые тексты вам ближе, чем
первые, эта книга для вас.

7

Теперь представьте, что вы нанимаете человека в команду. Его
задачи — разбирать входящую почту, передавать сообщения
нужным людям и отвечать на комментарии в соцсетях. У вас два
кандидата. Кто кажется адекватнее?
Первый. Еще в школе родители заметили во мне талант к текстам: я с удовольствием писал сочинения, изложения и даже
понемногу начал сочинять рассказы.
Оглядываясь назад, я понимаю, что многое из этого было наивным и детским, но это заложило фундамент для моего будущего
призвания — быть копирайтером!
Я уверен, что в Вашей компании я максимально раскрою свой
потенциал как творца, а работа с Вами станет отличной отправной точкой для моей карьеры писателя!
Второй. Откликаюсь на вакансию ассистента в отдел соцсетей.
У меня есть опыт работы в службе поддержки компании такой-то,
где я отвечал на запросы клиентов в соцсетях.
Также я работал секретарем в компании сякой-то, где нужно
было разбирать почту и сортировать входящие по отделам.
У меня нет опыта в сфере такой-то, но буду рад изучить нюансы.
Резюме и портфолио моей работы в СММ прилагаю. Буду рад
продолжить разговор.

Первый кандидат, вероятно, станет великим писателем в будущем. Но сейчас это не тот человек, который нужен нам на
работе. Часто такие люди уверены, что им необходимо выделиться на фоне других, отсюда весь этот пафос.
Второй кандидат смог разобраться, чего от него ожидает читатель письма, и подготовил именно эту информацию: где работал в сфере соцсетей, что знает про сортировку почты. Получилось спокойное письмо, в котором текст если не помогает, то
по крайней мере не мешает. А наймут его или нет — зависит от
множества других, неподвластных ему факторов.

8

Вот еще пример: текст объявления у подъезда. В то врем я, когда пишется эта книга, управляющие компании информируют
жильцов примерно так:
ВНИМАНИЕ! ОБЪЯВЛЕНИЕ!
УВАЖАЕМЫЕ ЖИЛЬЦЫ!
Уведомляем вас, что с 11.05.2025 г. в связи
с необходимостью проведения ремонтных
работ на узлах МУП «Горводоканал» будет
отключено ХВС/ГВС до завершения работ.
По всем вопросам просьба обращаться
в диспетчерскую вашей управляющей компании.

У нас есть мечта, чтобы к 2030 году управляющие компании научились писать так:
МЕНДЕЛЕЕВА, 12:
ОТКЛЮЧЕНИЕ ВОДЫ В ПОНЕДЕЛЬНИК, 11 МАЯ
11 мая 2025 в 11:00 в вашем доме
будет отключена горячая и холодная вода
на время ремонта в МУП «Горводоканал».
Работы продлятся от 4 до 6 часов.
Если у вас не будет воды после 17:00,
свяжитесь с диспетчером: (телефон)

Написать такой текст стоит столько же, сколько и предыдущий.
В нем примерно столько же знаков, он займет столько же пространства на листе бумаги. Разница только в подходе. В одном
случае подход формальный, в другом — человечный. Первый
вариант текста потребует дополнительных разъяснений; диспетчеру придется отвечать на звонки и комментировать отключение. Второй вариант снимает большую часть вопросов.
Вряд ли первый вариант текста намеренно написан так. Скорее всего, это дело привычки. В книге мы покажем, как от таких
привычек избавиться.

9

О чем книга. Книга о том, как писать кратко, ясно и убедительно.
Кратко — то есть без лишних слов, но не в ущерб смыслу.
Благодаря краткости из текста пропадает мусор, мы тратим меньше времени на чтение. Это полезно в письмах, объявлениях и деловой переписке:
Убедительно просим вас

Предупредите об изменении

предупреждать о незаплани-

расписания за два --">