Уильям Макдонах , Михаэль Браунгарт - От колыбели до колыбели. Меняем подход к тому, как мы создаем вещи

восстановить среду обитания. Вместо того чтобы оставить весь этот беспорядок и начать заново в другом месте («как стая саранчи», по выражению одного из рабочих), Форд решил помочь компании стать «своей» на этом месте.

Заняв пост председателя, Форд вскоре встретился с Биллом, чтобы изучить экорезультативное мышление. Короткая встреча переросла в целый вечер захватывающих дискуссий, а в конце вечера Форд привел Билла в свой новый, еще не законченный, офис на двенадцатом этаже, откуда открывался вид на стоящий невдалеке завод. Думал ли Билл, что сможет применить принципы, по поводу которых они дискутировали, к этому месту — выйти за границы ресайклинга и «эффективности» навстречу чему-то действительно новому и вдохновляющему? В мае Форд публично попросил Билла возглавить редизайн River Rouge от начала до конца.

Первым шагом стало создание Rouge Room в цокольном этаже головного офиса, где проектная группа — которая включала в себя представителей всех отделов компании, а также специалистов со стороны: химиков, токсикологов, биологов, специалистов по нормативам и представителей профсоюзов — могла бы собираться. Первоочередная задача заключалась в том, чтобы создать набор целей, стратегий и критериев прогресса, но членам группы также нужна была такая обстановка, которая сделала бы видимым их мыслительный процесс и поощряла поднимать трудные вопросы. Стены были покрыты рабочими документами, размещенными под огромными вывесками, чтобы каждый проходивший мимо мог видеть, что рассматривается в качестве социально, экономически и экологически обоснованных стандартов для измерения качества воздуха, среды обитания, сообщества, энергопотребления, отношений между работниками, архитектуры и не в последнюю очередь производства. Сотни рабочих приходили в Rouge Room (в шутку названную «комнатой мира» (peace room) — по контрасту с «командным пунктом» (war room)) в процессе проектирования, иногда на запланированные встречи, а иногда и с другими целями, с тем чтобы побывать в месте, где в воздухе кристаллизовались только что сформулированные намерения Форда.

Приверженность компании финансовой устойчивости прошла испытание огнем. Генри Форд чудом избежал банкротства во время Второй мировой войны и прилагал большие усилия, чтобы вновь поставить компанию на ноги. С тех пор чистая прибыль стала центром внимания во всем, чем бы ни занималась компания; каждая инновация должна была гарантировать прирост. Но группа была совершенно свободна в том, чтобы изучать инновационные способы повышения стоимости акций, и привычный для компании процесс принятия решений был обогащен всеми аспектами фрактального инструмента, рассмотренного нами в главе 5.

Как только Билл Форд распахнул двери для нового мышления, сотни рабочих и служащих из всех отделов компании — производства, управления каналами поставок, закупок, финансов, дизайна, качества окружающей среды, нормативных требований и НИОКР (не только в River Rouge) — стали приходить со своими идеями. Разумеется, приходилось преодолевать внутреннее сопротивление и застарелый скептицизм, воспринимавший экологические стратегии в лучшем случае как побочные для экономики, а в худшем как неэкономические по своей сути. Один из инженеров на одном из первых совещаний разразился следующей речью: «Я здесь не для того, чтобы говорить с каким-то экоархитектором об экоархитектуре. Я слышал, что вы хотите сделать световые люки на всем заводе, а мы здесь, у Форда, световые люки замазываем. Еще я слышал, что вы хотите посадить траву на крыше. Ну, и зачем я здесь?» (Впоследствии он стал одним из главных участников этого проекта.) И, как сказал один из ученых-новаторов компании, заслуживающее доверия научное подразделение компании — это «как крепость с глубоким рвом». Но, добавил он, «если бы вокруг проекта не шла борьба, то по определению он не мог бы быть очень важным».

Ford уже был уникальным среди автопроизводителей в этом отношении; под руководством тогдашнего директора по качеству окружающей среды Тима О’Брайена (и под влиянием Билла Форда, бывшего членом комитета по экологии) все заводы получили экологические сертификаты Международной организации по стандартизации (International Organization for Standardization, ISO), которые отражали их способность

--">