Роман Александрович Исаев - Исаев Р.А. Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии (глава 7)

автоматизация всех этапов формализации и
функционирования систем и объектов управления банка: стратегия, бизнеспроцессы, оргструктура и персонал, качество и т.д.
►

Глава 7. Программные продукты бизнес-моделирования

207

Сравнительный анализ ПП бизнес-моделирования
►

Для сравнительного анализа программных продуктов бизнес-моделирования на
основе перечисленных далее критериев рекомендуется использовать
специальную матрицу, которая разработана автором в программе Microsoft
Excel. Данная матрица позволяет автоматизированно определить оптимальный
выбор программного продукта на основе предпочтений пользователя.

Глава 7. Программные продукты бизнес-моделирования

208

Сравнительный анализ ПП бизнес-моделирования
►

►

►
►

В первом столбце перечисляются критерии сравнения, которые объединены в
несколько групп. Затем эксперты по ППБМ проставляют баллы по каждому
критерию для каждого программного продукта.
Например,
 0 – в ППБМ не предусмотрено автоматическое формирование
регламентирующей документации.
 1 – автоматическое формирование регламентирующей документации
реализовано, но требует разработки пользователем специальных скриптов
и шаблонов
 2 – ППБМ позволяет автоматически сформировать все основные
регламентирующие документы на основе бизнес-моделей, без
дополнительных настроек и доработок.
Веса критериев задаёт сам банк (будущий пользователь ППБМ).
Например, если кому-то наиболее важна функциональность ППБМ, то напротив
этой группы критериев ставится высокий вес, например, 0,7. Разумеется, сумма
весов для всех групп критериев должна равняться 1.

Глава 7. Программные продукты бизнес-моделирования

209

Сравнительный анализ ПП бизнес-моделирования
►

►

►

Когда заданы экспертные оценки и веса критериев, матрица сравнительного
анализа на основе задолженных в неё формул автоматически определяет
оптимальный выбор для пользователя, т.е. один из сравниваемых программных
продуктов. Говоря простыми словами, программа Microsoft Excel суммирует
значения критериев для каждого программного продукта, умножая их на веса,
и записывает полученное число в нижнюю строчку. Тот программный продукт,
который наберёт больше баллов и будет оптимальным выбором.
Изменяя веса критериев, меняется и оптимальный выбор, т.к. по
определённым группам критериев один программный продукт может
превосходить другой.
В приведенном примере автор использовал усреднённые оценки критериев от
специалистов из различных банков и наиболее популярные веса для групп
критериев, которые обычно указываются пользователями. Итогом расчетов по
представленной методике является выбор оптимального программного
продукта для решения типовых задач бизнес-моделирования для большинства
банков. В данном примере таким продуктом стала система Business Studio.

Глава 7. Программные продукты бизнес-моделирования

210

Критерии сравнения ППБМ
Широта методологии
- Количество поддерживаемых методологий (нотаций) бизнес-моделирования / описания
бизнес-процессов
- Количество моделируемых систем управления (стратегия, бизнес-процессы,
оргструктура, качество и т.д.). Существуют универсальные программные продукты,
которые позволяют разрабатывать любые бизнес-модели в различных нотациях. Такие
продукты обладают большой широтой методологии.
Напротив, программные продукты с низкой широтой методологии моделируют только
бизнес-процессы и только в 1-2-х нотациях.
►

Технологические возможности
Возможность графического отображения информации
Возможность сетевой (групповой) работы
Возможности настроек ПП и параметров проекта
Возможность самостоятельной доработки ПП
Поддержка и возможности встраиваемых модулей
Быстрота и простота в установке
Интеграция с другими приложениями
Надёжность ПП и устойчивость в работе
Наличие средств защиты информации и управления правами пользователей
Система хранения данных бизнес-моделей

►

-

Глава 7. Программные продукты бизнес-моделирования

211

Критерии сравнения ППБМ
Функциональность
- Генерация отчётов и регламентов на основе бизнес-моделей
- Синхронизация объектов на бизнес-моделях, интеграция бизнес-моделей. Одна из
важнейших функций, которая позволяет создать --">